Como consertar o travamento de Mordhau

Mordhau é um dos muitos jogos disponíveis no Steam, que é principalmente um jogo de hack and slash desenvolvido pelo Esloveno. O jogo é principalmente sobre um sistema de combate que também inclui muito controle de armamento. O mais incrível é que o jogo foi financiado pelo Kickstarter em 2017 e é praticamente uma nova adição à família Steam.

Faz sentido que, como o Mordhau não foi desenvolvido pelas empresas criadoras de jogos, ele não será muito estável e os usuários ainda receberão inúmeros problemas ao jogar. Um desses problemas é que o jogo trava muito. Em alguns casos, as falhas ocorrem repetidas vezes, enquanto em outros ocorrem intermitentemente. Neste artigo, abordaremos todas as soluções de por que esse problema ocorre e quais são as possíveis soluções alternativas para resolvê-lo.

O que faz com que Mordhau Crash?

Depois de receber vários relatórios e conduzir nossa própria investigação, chegamos à conclusão de que os usuários receberam essa mensagem de erro principalmente por diversos motivos. Algumas das razões pelas quais você pode enfrentar esse problema são, mas não se limitam a:

  • Arquivos ruins do Steam: Como o jogo é hospedado pelo Steam, existem vários casos diferentes em que os próprios arquivos do Steam podem estar corrompidos ou ter módulos ausentes. Nesse caso, verificar a integridade funciona.
  • Baixa prioridade do processo: Outra razão pela qual o jogo está travando é que o processo do jogo tem baixa prioridade entre outros processos em execução no seu computador. Se for esse o caso, o computador não concederá recursos e o jogo travará.
  • Drivers de áudio ruins: os drivers de áudio comunicam o áudio entre o jogo e o hardware do computador e também gerenciam outros efeitos, como Surround ou 7.1. Em vários casos, parecia que Mordhau não suportava esse tipo de melhorias e, portanto, travou durante o jogo.
  • Requisitos de hardware não cumpridos: Mordhau pode ser um jogo recente que não foi desenvolvido por grandes empresas, mas ainda tem seus próprios requisitos. Se os requisitos de hardware não forem atendidos, você terá vários problemas, incluindo travamento.
  • Privilégios de administrador: Há um histórico no Steam que exige acesso de administrador quando executado por causa de suas tarefas intensivas de CPU e sua necessidade de acessar arquivos de sistema para operação.
  • Arquivos de configuração ruins: cada jogo armazena seus arquivos de configuração em seu armazenamento local. Sempre que é iniciado, ele busca esses arquivos de configuração e carrega o jogo com as preferências salvas. Se esses arquivos de configuração estiverem corrompidos ou incompletos, você terá vários problemas.
  • Arquivos de jogo corrompidos: outro problema que você pode enfrentar é que há arquivos de jogo corrompidos. Este é um cenário muito comum e geralmente ocorre quando o jogo está sendo atualizado. Validar a integridade dos arquivos do jogo ajuda aqui.
  • Overclocking: Embora o overclocking possa conceder um 'impulso extra' aos jogos, há vários casos em que o overclocking entra em conflito com a mecânica do jogo e, portanto, pode causar travamento.

Neste artigo, examinaremos todos os motivos pelos quais esse problema ocorre e quais soluções alternativas você pode executar para corrigi-las.

Requisitos mínimos de Mordhau:

Antes de iniciar a solução de problemas, é importante certificar-se de que atende a todos os requisitos de hardware do Mordhau. Abaixo estão os requisitos mínimos e recomendados do jogo.

É preferível que você tenha o hardware recomendado disponível.

Requisitos mínimos : requer um processador de 64 bits e sistema operacional OS : Windows 7 64 bits, Windows 8 64 bits, Windows 10 64 bits Processador : Intel Core i5 - 4670 ou AMD equivalente Memória : 8 GB de RAM Gráficos : NVIDIA GTX 680 ou AMD DirectX equivalente : Versão 11 Rede : Conexão de banda larga com a Internet Armazenamento : 20 GB de espaço disponível
Recomendado: requer um processador de 64 bits e sistema operacional SO : Windows 7 64 bits, Windows 8 64 bits, Windows 10 64 bits Processador : Intel Core i5 - 6600k ou equivalente AMD Memória : 16 GB RAM Gráficos : NVIDIA GTX 1060 ou AMD equivalente DirectX : Versão 11 Rede : Conexão de banda larga com a Internet Armazenamento : 20 GB de espaço disponível

Como você pode ver, você precisa de um processador e sistema operacional de 64 bits em ambos os casos.

Solução 1: Excluindo arquivos de configuração

A primeira coisa que você deve tentar é deletar todos os arquivos de configuração do jogo do seu computador e então iniciar o jogo. Quando você apaga os arquivos de configuração e o jogo inicia, ele irá procurar por esses arquivos e se não os encontrar, irá criar automaticamente os arquivos padrão em seu computador. Isso resolverá o problema se o travamento ocorreu devido a arquivos de configuração corrompidos.

Nota: Este método pode excluir algumas de suas preferências, portanto, lembre-se de que pode ser necessário configurá-las novamente no jogo. Além disso, certifique-se de estar conectado como administrador.

  1. Antes de prosseguirmos, certifique-se de ter fechado todas as instâncias do Mordhau em seu computador a partir do gerenciador de tarefas.
  2. Pressione Windows + R, digite “ % appdata% ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  3. Agora, volte uma etapa e navegue até AppData> Local . Agora procure a pasta de Mordhau e navegue até a pasta Salvo  .
  4. Aqui, você encontrará três arquivos com o nome de ' ushaderprecache '. Certifique-se de excluir todos eles.
  5. Reinicie o seu computador e inicie o Mordhau novamente. Verifique se o problema foi resolvido e se a falha não ocorre.

Nota: Você também pode copiar e colar os arquivos em outro local se não quiser excluí-los completamente. Se isso não der certo e você ainda tiver travamento, poderá mover os arquivos de volta a qualquer momento.

Solução 2: Mudando a Prioridade do Jogo

A prioridade de um processo dita ao computador a importância e o número de recursos que ele deve dar a um aplicativo. Ele também determina a precedência do aplicativo sobre outros serviços em execução em um determinado momento. Por padrão, a prioridade de cada aplicativo é Padrão (com exceção dos processos e aplicativos do sistema). Se Mordhau não está recebendo a prioridade desejada no jogo, significa que não funcionará corretamente e causará vários problemas como o que está em discussão. Neste artigo, definiremos o jogo como 'Alta Prioridade' e veremos se isso funciona para nós.

  1. Inicie o Mordhau em seu computador. Para ir para a área de trabalho enquanto o jogo ainda está em execução, pressione Windows + D . Pressione Windows + R, digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Agora clique na aba Detalhes , localize todas as entradas de Mordhau e como o inicializador principal de Morhdau é o próprio Steam, é necessário que você altere sua prioridade também.
  3. Clique com o botão direito em cada entrada, passe o mouse sobre a prioridade definida e defina-a como Acima do normal ou Alta .
  4. Faça isso para todas as suas entradas. Agora pressione Alt-tab para o seu jogo e comece a jogar. Observe se isso fez alguma diferença para o problema de travamento.

Solução 3: conceder acesso de administrador ao Mordhau e ao Steam

Outra solução alternativa que parecia funcionar para várias pessoas foi conceder acesso de administrador ao Mordhau e ao Steam (o iniciador que executa o Mordhau). Esses jogos usam muito a CPU e, se os recursos adequados não forem concedidos a eles ou o acesso aos arquivos do sistema / driver, eles não funcionarão corretamente e, portanto, causarão travamentos. Nesta solução, concederemos acesso de administrador a todos os executáveis. Certifique-se de estar conectado como administrador antes de prosseguir com a solução.

  1. Navegue até 'Este PC' e procure o diretório onde o Mordhau / Stem está instalado. Normalmente, o local padrão são os arquivos do programa no Steam, mas pode ser outro local também se você instalou o jogo em um local personalizado.
  2. Uma vez no diretório do Steam , clique com o botão direito do mouse na seguinte entrada e selecione Propriedades .
Steam.exe
  1. Uma vez nas propriedades, selecione a aba Compatibilidade e marque a opção Executar este programa como administrador .
  2. Depois de conceder acesso de administrador ao Steam, navegue até o seguinte caminho de arquivo:
\ Steam \ steamapps \ common

Aqui, os arquivos do jogo de Mordhau estarão presentes. Certifique-se de navegar dentro do diretório e conceda privilégios de administrador a todos os executáveis ​​do jogo também.

  1. Depois de realizar todas as etapas, reinicie o computador completamente e inicie o jogo. Agora verifique se o problema de travamento foi resolvido.

Solução 4: Desativando o overclocking

Nowadays, there is a trend of users purchasing unlocked processors and graphics cards and using them in overclocking the computer. Overclocking means running the graphics card/processor faster than its default clock speed. When this occurs, the hardware reaches its threshold temperature in a while. The computer detects this and reverts back to the normal clock speed until the hardware cools off. When the hardware is cool enough again, the clock speed is increased again.

This act increases your computer’s performance a lot and helps if you don’t have a powerful computer with good processing/graphics capability. The thing to note here is that not all games support overclocking in their mechanisms. The same is the case with Mordhau. Hence you should try disabling all overclocking on your computer and then try launching the game. If things go well, you will not experience the crashing anymore.

Solution 5: Verifying Integrity of Game Files

Before we move on to reinstalling the drivers on your computer, it is worth checking whether you have valid games or not. We came across several instances where the game files were either incomplete or were corrupt. This usually happens if an update doesn’t go well and induces issues instead of new features and bug fixes. In this solution, we will open the Steam application to use the in-built option of verifying the integrity of game files.

This process will analyze all your game files present with an online manifest. If something doesn’t match, it will download a fresh copy from the internet and replace it.

  1. Open your Steam application and click on Games from the top bar. Now select Mordhau from the left column, right-click it and select Properties.
  2. Once in Properties, click on Local Files category and select Verify Integrity of Game Files.
  1. Now, wait until the process is complete. Restart your computer after the verification is complete and launch Mordhau again. Check if the crashing issue is resolved.

Solution 6: Resetting Sound Configurations

Another known issue with Mordhau is where the game doesn’t support high definition sound output which includes 7.1 or 5.1 configurations. If you have these settings set in your audio settings on your computer, the computer will expect this quality of the game. If it doesn’t get the required quality, it will behave bizarrely including the case where it crashes. Here, there are two ways we can fix the audio problem; either we can navigate to the Control Panel and use Realtek control panel or navigate to the configurations of the game manually and change the value from there.

First, we will cover the method of the control panel.

  1. Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the control panel, click on `View by: Small icons’ present at the top-right side of the screen.
  3. Now, search for Realtek Audio Manager (or Realtek HD Audio Manager). Open it.
  4. Next, click on Speaker configurations and make sure it is set as Stereo. Also, the Amplify level (if present) should be set to Performance.
  5. Save changes and exit. Restart your computer and launch Mordhau again. Check if the issue is resolved.

If this doesn’t work, we can navigate to the audio configurations on your computer and change the settings from there.

  1. Press Windows + R, type the following file path and press Enter. You can make changes to the drive letter or navigate manually using Windows Explorer (Windows + E).
E:\Steam\steamapps\common\Mordhau\Engine\Config
  1. Agora, abra o arquivo de definição de configuração BaseEngine . Role até o final do arquivo até ver o seguinte:
[Messaging] bAllowDelayedMessaging = false
  1. Agora pressione Enter duas vezes após esta linha para que a formatação correta seja feita. Agora, cole o seguinte e salve o arquivo.
[/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = True
  1. Reinicie o seu computador e inicie o Mordhau novamente. Verifique se o problema foi resolvido.