Como corrigir falhas e erros e problemas de funcionamento interrompido do Dota 2

DOTA 2 é um dos mais famosos jogos multiplayer online battle arena (MOBA) para a plataforma PC e sua popularidade quase superou seu maior rival, League of Legends. No entanto, algumas pessoas agora não conseguem jogar este jogo popular devido a travamentos constantes que ocorrem em pontos aleatórios durante o jogo.

Aqui estão alguns erros semelhantes que podem ser causados ​​por coisas semelhantes e resolvidos por métodos semelhantes aos exibidos neste artigo:

  • Solução 1: definir a afinidade no gerenciador de tarefas
  • Solução 2: desinstale o pacote Visual C ++ e instale a versão mais recente
  • Solução 3: redefinir teclas de atalho
  • Solução 4: Atualizar BIOS
  • Solução 5: Criar uma nova conta de usuário do Windows
  • Solução 6: Desinstale o Vulkan DLC

Dota 2 falha, congela, erros e desaparecimento

  • Se você está executando o Dota 2 e ele começa a travar no meio do jogo ou se congela o computador ou o jogo, ou se ele parou de responder ou o dota 2 travou sem um erro, este guia o ajudará a consertá-lo.

Alguns métodos que podem ser usados ​​para resolver o problema são mais fáceis do que outros, enquanto outros são mais eficazes. De qualquer forma, nos concentramos apenas em métodos que estão confirmados para funcionar por jogadores DOTA, ignorando as dicas básicas e métodos sugeridos pelos desenvolvedores. Boa sorte em resolver seu problema!

Solução 1: definir a afinidade no gerenciador de tarefas

Às vezes, o problema ocorre em CPUs de vários núcleos contendo 4 ou mais núcleos, mas o jogo parece estar totalmente otimizado para ser usado em um ou dois núcleos. Não considere isso como algo que diminuirá seu desempenho, pois o jogo é otimizado para rodar em dois núcleos. Isso pode ser ajustado no Gerenciador de Tarefas.

  1. Abra seu cliente Steam clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou na barra de pesquisa à direita.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize DOTA 2 na lista de jogos que você possui em sua biblioteca.
  2. Clique com o botão direito no jogo e escolha a opção Play Game. Depois que o jogo abrir, use a combinação de teclas Alt + Tab para voltar à área de trabalho.

  1. Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar Gerenciador de Tarefas na tela inteira azul que é aberta. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.

  1. Clique em Mais detalhes para expandir o Gerenciador de Tarefas e pesquisar o processo dota.exe ou simplesmente um processo chamado DOTA 2. Clique com o botão direito nesta entrada e escolha a opção Ir para detalhes no menu de contexto.
  2. Selecione o processo no menu Detalhes, clique com o botão direito nele novamente e clique na opção Definir afinidade.

  1. Tente cortar o número de núcleos utilizáveis ​​pela metade. Por exemplo, se você estiver usando um processador octa-core, deve tentar e selecionar apenas os primeiros quatro núcleos e assim por diante.
  2. Saia do jogo e inicie-o novamente para ver se as falhas ainda estão ocorrendo.

Solução 2: desinstale o pacote Visual C ++ e instale a versão mais recente

Este é um dos métodos mais desconhecidos que pode ser usado para resolver o problema de travamento do DOTA 2, já que os métodos básicos assumem o seu lugar. Esse método é bastante útil e muitos usuários conseguiram se livrar das falhas após atualizar o Visual C ++ Redistributable Package.

  1. Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle pesquisando ali. Além disso, você pode clicar no ícone em forma de engrenagem para abrir o aplicativo Configurações se o seu sistema operacional for Windows 10
  2. No Painel de Controle, mude a opção Exibir como para Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas na parte inferior da janela do Painel de Controle.

  1. Se você estiver usando o aplicativo Configurações no Windows 10, basta clicar em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
  2. Localize o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C ++ no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar após clicar uma vez. Você pode notar que existem várias versões diferentes do utilitário. Você precisará anotá-los e repetir o processo de desinstalação para cada um deles.
  3. Pode ser necessário confirmar algumas caixas de diálogo e seguir as instruções que aparecerão junto com o assistente de desinstalação.

  1. Clique em Concluir quando o desinstalador terminar com o processo e repita o processo de desinstalação para todas as versões do Pacote Visual C ++. Agora, você precisará reinstalar o Visual C ++ localizando-o aqui. Selecione a versão que deseja baixar e escolha o download de acordo com o seu processador (32 bits ou 64 bits).

  1. Localize o arquivo que você acabou de baixar na pasta Windows, execute-o e siga as instruções na tela para instalar o Microsoft Visual C ++ Redistributable Package. Repita o mesmo processo para todas as versões que você desinstalou anteriormente e verifique se o DOTA 2 ainda falha.

Solução 3: redefinir teclas de atalho

Redefinir as teclas de atalho pode ser difícil para as pessoas que já estão acostumadas com sua nova configuração de teclas, mas às vezes é absolutamente necessário, especialmente se você tentou outros métodos e eles falharam.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize DOTA 2 na lista de jogos que você possui em sua biblioteca.
  2. Clique com o botão direito no jogo e escolha a opção Play Game. Clique no ícone de engrenagem na tela inicial, que deve abrir as configurações do jogo.

  1. Permaneça na guia Teclas de Atalho e tente localizar a opção Redefinir Teclas de Atalho no canto esquerdo inferior da tela. Confirme sua escolha e reinicie o jogo saindo dele.

Solução 4: Atualizar BIOS

Sim, o BIOS desatualizado pode causar travamentos constantes. Novas atualizações de firmware do BIOS trazem novas configurações de gerenciamento de memória e outras opções que podem otimizar melhor os jogos para novos jogos. Pessoas que nunca atualizaram o BIOS podem ter problemas com esse problema sem perceber que atualizar o BIOS pode ser muito fácil!

  1. Descubra a versão atual do utilitário BIOS que você instalou no seu computador digitando “msinfo” na barra de pesquisa ou no menu Iniciar.
  2. Localize os dados da versão do BIOS logo abaixo do modelo do seu processador e copie ou reescreva tudo em um arquivo de texto no seu computador ou em um pedaço de papel.

  1. Prepare seu computador para a atualização do BIOS. Se for o seu laptop que você está atualizando o BIOS, certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada e conecte-o na parede para garantir.
  2. Se você estiver atualizando um PC, é aconselhável usar uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) para garantir que o computador não desligue durante a atualização devido a uma queda de energia.
  3. Siga as instruções que preparamos para vários fabricantes de desktops e laptops, como Lenovo, Gateway, HP, Dell e MSI.

Solução 5: Criar uma nova conta de usuário do Windows

Contas de usuário corrompidas no Windows podem tornar o jogo impossível de jogar devido a vários problemas de permissão e propriedade. Os usuários que tiveram o DOTA 2 travando constantemente em seus computadores tentaram criar uma conta de teste para ver o que acontecia e os travamentos não ocorreram em lugar nenhum.

Usuários do Windows 10:

  1. Abra Configurações no Windows 10 clicando no ícone de engrenagem que pode ser encontrado acima do botão liga / desliga.

  1. Abra a opção Contas em Configurações e clique em Família e outras pessoas. Clique no botão Adicionar outra pessoa a este PC localizado lá e para que tudo seja carregado corretamente.
  2. Se você planeja usar outro e-mail da Microsoft para entrar, pode inseri-lo em E-mail ou telefone e continuar configurando a senha e outras coisas.
  3. Se você quiser usar uma conta normal não relacionada a uma conta da Microsoft, clique em “Não tenho as informações de login desta pessoa” e em “Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft”. Agora você pode configurar opções de segurança.

  1. Se quiser que esta conta seja protegida por senha, você pode adicionar uma senha de personagem, uma dica de senha e continuar clicando em Avançar.
  2. Clique no botão Concluir para terminar de criar uma nova conta. Faça login por meio desta conta reiniciando o computador ou clicando no menu Iniciar >> ícone da conta >> Sair. Verifique se o DOTA 2 ainda falha.

Versões anteriores do Windows:

  1. Clique no botão do menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado dele e abra o Painel de Controle procurando por ele ou executando-o na caixa de diálogo. No Painel de Controle, mude a opção “Exibir como:” para Categoria e clique em Contas de Usuário.

  1. Clique em Contas de usuário novamente e clique no botão Gerenciar outra conta com o escudo do administrador próximo a ele.
  2. Na janela Gerenciar contas, clique em Criar uma nova conta, digite o nome da Nova conta na janela respectiva e escolha o botão de opção Administrador, pois provavelmente deseja ter permissões de administrador na nova conta se planeja mudar para ela.

  1. Você deverá ver o botão Criar conta quando terminar de definir todas as configurações necessárias, então clique nele e deverá vê-lo na lista de contas na janela Gerenciar contas. Saia do Windows e tente fazer login em sua nova conta para ver se o problema com o DOTA 2 desapareceu.

Solução 6: Desinstale o Vulkan DLC

Vulkan é uma API para placa de vídeo que pode oferecer suporte e melhorar o desempenho de certas placas de vídeo NVIDIA. No entanto, para alguns usuários foi um pesadelo, pois o jogo DOTA 2 travava constantemente. Ele foi lançado como um DLC para DOTA 2 e pode ser desinstalado e removido facilmente para consertar seu jogo.

  1. Abra seu cliente Steam clicando duas vezes em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou na barra de pesquisa à direita.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize DOTA 2 na lista de jogos que você possui em sua biblioteca. Clique com o botão direito no jogo e escolha Exibir conteúdo para download.
  2. Remova a marca de seleção ao lado da entrada Dota 2 - Suporte Vulkan e clique no botão Fechar. O DLC não carregará no futuro com o jogo e será desinstalado o mais rápido possível.