Você receberá o código de erro 80072ef3, impedindo-o de entrar em sua conta do xbox live após fornecer seu e-mail e senha. O problema surge mais comumente devido a arquivos de cache desatualizados ou corrompidos, que contêm informações antigas armazenadas neles, portanto, ao tentar entrar ou fazer outra coisa onde o sistema deseja verificar o Cache, você verá este erro.
Portanto, excluir o conteúdo do cache geralmente corrige esse erro. Antes de começar, certifique-se de que seu Xbox pode se conectar à Internet.
Limpando os arquivos de cache no Xbox
Pressione o botão Guia no controlador. Vá para Configurações -> Configurações do sistema e selecione Armazenamento .
Destaque Armazenamento , mas não o selecione. Não precisamos abri-lo.
Aperte o botão Y no controlador para opções de dispositivo .
Agora na tela Opções do dispositivo , escolha “ Limpar cache do sistema ”
No prompt de manutenção, selecione SIM
Agora, precisamos baixar novamente nosso Perfil ao Vivo.
Pressione o botão Guia novamente.
Escolha o perfil de download. Se não for exibido, pressione o botão X e verifique.
Escolha Baixar Perfil novamente, na parte inferior da tela.
Agora, digite seu endereço de e-mail para a conta xbox e forneça sua senha para entrar.
Baixe e salve o perfil no dispositivo de armazenamento apropriado.