Correção: Mic de Turtle Beach não funciona

Os fones de ouvido Turtle Beach são aparelhos auditivos econômicos americanos emergentes no mundo dos jogos com a capacidade de se conectar a consoles Xbox e PlayStation também. Eles oferecem módulos sem fio e com fio e se expandiram para vários mercados na última década.

Um problema comum que ocorre com esses fones de ouvido são seus microfones. Os microfones são essenciais na configuração de jogos modernos, onde a comunicação com outros membros da equipe é uma obrigação. As soluções alternativas para esse problema são bastante simples e não exigem muito trabalho. O problema reside principalmente na configuração do software do seu computador. Dê uma olhada.

Solução 1: configuração da opção de fone de ouvido

O motivo pelo qual seu microfone pode não estar funcionando é principalmente porque o computador não foi capaz de determinar que você conectou um fone de ouvido. Pode ser considerado seu dispositivo conectado como um dispositivo sem microfone. Aqui neste exemplo, mostramos como você pode alterar essa opção para Windows instalado em dispositivos Dell. Você pode alterar algumas opções se tiver algum outro fabricante de hardware.

  1. Pressione Windows + R, digite “ painel de controle ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no painel de controle, clique em Exibir por> Ícones grandes e selecione Dell Audio (se você tiver algum outro programa, selecione-o).

  1. Uma vez no Dell Audio, clique nas configurações e selecione em Advanced e selecione a opção Headset . Pressione OK para salvar as alterações e sair. Agora verifique se o problema foi resolvido.

Se você não tiver o Dell Audio ou algum outro programa de terceiros lidando com seu sistema de áudio, você pode tentar verificar as configurações de som do controle de som principal e ver se o fone de ouvido está desativado a partir daí. Em muitos casos, os fones de ouvido estão desativados e ocultos, o que pode ser o motivo pelo qual você não consegue localizá-los.

  1. Navegue até o painel de controle usando as etapas mencionadas acima e selecione Som .

  1. Clique com o botão direito em qualquer lugar no espaço vazio e certifique-se de que a opção Mostrar dispositivos desativados e Mostrar dispositivos desconectados seja exibida.

  1. Se os fones de ouvido aparecerem na janela, clique com o botão direito neles e selecione Ativar . Agora verifique se você consegue ligar o microfone corretamente.

Solução 2: Verificar os níveis do microfone

Existe um controle presente em todos os sistemas operacionais Windows de onde você pode alterar o nível do som do microfone interceptado pelo hardware. É possível que os níveis do microfone estejam muito baixos, fazendo com que o computador não detecte sua voz corretamente e, portanto, cause a ilusão de que o microfone não está funcionando.

  1. Navegue de volta para as configurações de som como fizemos anteriormente, clique com o botão direito no seu dispositivo e selecione Propriedades .
  2. Uma vez em Propriedades , certifique-se de que os níveis do microfone estejam no máximo. Além disso, certifique-se de que não está silenciado.

  1. Assim que as alterações forem feitas, pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Agora verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3: Verificar os níveis de carga

Outra coisa a ver ao solucionar problemas do microfone é ver os níveis de carga. Existem vários casos em que, devido à sobrecarga, os fones de ouvido podem estar funcionando corretamente, mas o microfone não funciona conforme o esperado. Isso é muito comum, pois esses fones de ouvido apresentam mau funcionamento quando são sobrecarregados.

Para corrigir esse problema, mantenha pressionado o botão de mudo do microfone por 10 segundos e depois deixe-o por alguns segundos. Agora ative o fone de ouvido e verifique se o problema foi resolvido. Isso pode acontecer sempre que você carregar o fone de ouvido.

Solução 4: verificando seu disco

Se você estiver conectando seu fone de ouvido a algum console (Xbox ou PlayStation), pode estar usando o que é chamado de 'disco'. Ele se conecta aos seus fones de ouvido em uma extremidade e ao console usando a interface fornecida. Também há controles de volume que ajudam a alterar os níveis de som e microfone do fone de ouvido.

Se todo o método acima não resolver o seu problema, você deve conectar o cabo 'rosa' ao computador e verificar os níveis do microfone. Se o microfone parece funcionar perfeitamente, é quase certo que seu disco está danificado. Considere substituir seu disco e veja se isso corrige o problema. Eles custam cerca de US $ 8-10.

Solução 5: Verificar em outro console / PC

Antes de considerar a substituição de seus fones de ouvido ou devolvê-los sob garantia, você pode se certificar de que eles estão realmente quebrados conectando-os a outro console ou PC. Para diagnosticar problemas, é melhor usar ambos os cabos (rosa e verde) e tentar conectá-los ao PC. Se algum nível de som for detectado, significa que você não conectou os fones de ouvido corretamente ou algo está errado com o tipo de conexão que está usando.

Se você estiver usando Bluetooth, certifique-se de que eles estejam conectados corretamente com a opção de 'fone de ouvido bluetooth' escolhida no dispositivo de conexão. Verifique se os fios dos fones de ouvido estão conectados corretamente e se você ouve um clique ao conectá-los.