Como corrigir o erro de instalação do Office 365 ou 2016 30180-4

Se você estiver instalando o Office 365 ou o Office 2016, pode ocorrer o erro 30180-4 . Este erro significa que há uma configuração em seu firewall, ou proxy, que está impedindo você de instalar o Office. Outros erros que podem aparecer devido ao mesmo motivo são 30174-4, 30125-4, 30038-4 e 30125-1011 .

Esse problema geralmente aparece para usuários que estão instalando uma das versões mais recentes do Microsoft Office, seja Office 365 ou Office 2016. O assistente de configuração geralmente falha ao se conectar aos servidores da Microsoft, e isso pode ser o que está causando a falha.

Para resolver esse problema, é tão fácil quanto permitir o Office através do firewall, que é o que veremos no método abaixo.

Crie uma exceção em seu software de firewall

O código de erro 30180 sinaliza que um determinado arquivo não está sendo permitido através do firewall - então a solução lógica seria adicionar uma exceção para o Office em seu firewall e tentar atualizar novamente. Dessa forma, seu firewall sabe que não deve bloquear o Office e você não terá esse problema. Se estiver usando um firewall de terceiros, como Sophos ou algo semelhante, você precisará consultar as Configurações para criar a exceção. Se você não consegue descobrir como, então a melhor opção é desabilitar temporariamente qualquer bloqueador da web, firewall ou software de segurança de terceiros até que o aplicativo tenha concluído a instalação ou atualização.

Para Sophos

No firewall do Sophos, vá para Web Protection> Filtering Options> Misc e crie exceções no Skiplist do modo transparente como segue:

host de destino skipmode

os destinos foram officecdn.microsoft.com para o primeiro e officecdn.microsoft.com.edgesuite.net ambos como host DNS

Para Firewall do Windows

  1. A maneira mais fácil é desativá-lo temporariamente.

Mesmo que você possa pensar que este é um problema com o Microsoft Office, o que por sua vez levaria a frustrações e raiva, nada mais é do que um firewall bloqueando arquivos que não deveriam ser bloqueados e, seguindo o método acima, você corrigirá isso em nenhum momento.