Como consertar o controlador sem fio do Xbox One requer PIN no Windows 10?

O Xbox é fácil de emparelhar e usar em um laptop ou desktop Microsoft Windows, mas recentemente foi relatado várias vezes por jogadores em fóruns de suporte online que o Xbox One Controller sem fio está pedindo um PIN no Windows 10 para iniciar, embora eles não o tenham configurado . Isso cria uma experiência desfavorável para os jogadores, restringindo-os a jogar seus jogos.

Quais as causas que o controlador do Xbox One sem fio requer PIN?

Listamos algumas das causas desse problema depois de revisar os comentários do usuário e as autoridades técnicas em detalhes. Este problema pode surgir devido a um dos seguintes motivos:

  • Drivers de dispositivo desatualizados: é o motivo mais comum por trás dos problemas de emparelhamento do Controlador Xbox One com seu computador / laptop. Ao contrário dos controladores convencionais, o console Xbox precisa ser atualizado manualmente. Portanto, quando os drivers de dispositivo estão desatualizados, eles impedem o emparelhamento adequado do dispositivo, resultando na solicitação de um PIN. Como eles são incompatíveis com o Windows 10.
  • Dongle Bluetooth diferente: Para conectar o Xbox Wireless Controller ao seu PC com Windows 10, você precisa ter um Adaptador Xbox Wireless específico para Windows. Muitos laptops têm isso embutido. Mas se você estiver tentando conectá-lo ao seu adaptador Bluetooth normal, ele não conecta e mostra um erro.
  • Drivers Bluetooth desatualizados: Se estiver solicitando um PIN, seus drivers Bluetooth podem estar desatualizados. Ele solicitará um PIN se a versão de hardware Bluetooth da máquina não for nova o suficiente ou se houver uma falha de hardware, pois o Bluetooth inferior a v3.0 não é compatível para o Controlador Xbox se conectar a um PC.
  • Versão desatualizada do Windows: o Windows 10 é usado por bilhões de pessoas em todo o mundo e é o sistema operacional mais recente, mas, assim como muitos outros sistemas operacionais, às vezes há problemas com uma versão mais antiga deles. Como as versões anteriores do Windows 10 podem ter problemas para conectar o Controlador Xbox One corretamente.

Solução 1: Reinicialize o controlador XBOX

Esta solução foi postada em vários fóruns na Internet e um grande número de jogadores relatou que esta solução funcionou perfeitamente para eles. Nesta solução, vamos redefinir o controlador sem fio do Xbox One para remover o prompt do PIN que está sendo exibido. Para fazer isso corretamente, siga estas etapas:

  1. Pressione e segure o botão Xbox no controlador por 6 segundos para desligar.
  2. Pressione o botão Xbox novamente para ligá-lo novamente.
  3. Conecte o Xbox Wireless Controller ao PC usando um cabo USB ou o Adaptador Xbox Wireless recomendado para Windows 10.

Isso deve solucionar seu problema. Caso contrário, prossiga com as soluções a seguir.

Solução 2: Atualize os drivers do adaptador Bluetooth / sem fio

O problema também pode surgir se o seu dispositivo, ou seja, seu computador / laptop, não estiver equipado com os drivers mais recentes para conectividade Bluetooth. Nesta solução, vamos atualizar os drivers de dispositivo manualmente. Siga estas etapas para atualizá-los adequadamente:

  1. Clique em Iniciar , digite Dispositivo e selecione Gerenciador de Dispositivos .
  2. Selecione Bluetooth na lista, clique com o botão direito sobre ele e selecione Atualizar drivers .
  3. Agora tente conectar seu controlador e ele funcionará corretamente. Isso pode resolver o seu problema.

Se você estiver usando um dongle padrão, provavelmente também encontrará esse problema - vimos isso ser resolvido usando o adaptador sem fio XBOX oficial.

Solução 3: atualize o firmware de seus controladores

Nesta solução, vamos atualizar o firmware do Xbox One Controller, pois a versão desatualizada pode estar causando o erro. Existem três maneiras de fazer isso corretamente. Siga as respectivas etapas para atualizar da sua maneira preferida: Atualizar através do cabo Micro USB:

  1. Pressione e segure o botão Xbox no controlador para desligá-lo. Depois de desligado, mantenha-o nesse estado por alguns minutos. Você também pode retirar a bateria e deixá-la por alguns minutos.
  2. Pressione o botão Xbox novamente para ligá-lo novamente.
  3. Agora conecte seu Xbox One Wireless Controller ao Xbox usando um cabo USB para atualizar os drivers.
  4. Para verificar se há atualizações manualmente, abra Configurações> Kinect e dispositivos> Dispositivos e acessórios> selecione seu controlador e atualize.
  5. Reinicie o PC e tente conectar o Xbox Controller por Bluetooth.
  6. Agora tente conectar seu controlador para que ele possa resolver seu problema.

Atualizar pelo PC:

  1. Baixe o Xbox Accessories App na Microsoft Store.
  2. Abra o aplicativo Acessórios Xbox .
  3. Conecte o Xbox One Wireless Controller usando um cabo USB ou o Adaptador Xbox Wireless para Windows.
  4. Instale a atualização.
  5. Agora tente conectar seu controlador. Isso pode resolver o seu problema.

Atualizar sem fio:

  1. Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
  2. Selecione Perfil e sistema> Configurações> Dispositivos e streaming> Acessórios .
  3. Selecione o Xbox One Wireless Controller que deseja atualizar.
  4. Verifique a versão do firmware do seu controlador Xbox.
  5. Selecione Atualizar e continue a obtê-los.
  6. Agora tente conectar seu controlador. Isso pode resolver o seu problema.

Solução 4: use o adaptador sem fio Xbox

Esse problema também pode surgir se você estiver usando o adaptador Bluetooth normal e tentando se conectar. O adaptador pode ser antigo ou pode ter uma versão anterior. Porque o controlador suporta um dongle Bluetooth v4.0 ou superior. O Xbox recomenda seu adaptador sem fio dedicado para seu controlador especificamente para Windows 10 para obter uma conexão estável. Isso pode resolver o seu problema. Nota: Alguns usuários relataram que tentaram emparelhar o controlador com um PC diferente e funcionou sem solicitar um PIN. Em seguida, desligá-lo e voltar para o PC desejado resolveu o problema.

Solução 5: atualize o Windows 10

Se nenhuma das soluções acima tiver funcionado para você, o motivo do problema pode ser arbitrário. Portanto, siga estas etapas para reinstalar a versão mais recente do Windows perfeitamente:

  1. Clique em Iniciar , digite windows update e clique em Configurações do Windows Update .
  2. Agora, clique em Confirmar para atualizações.
  3. Clique em Baixar e instalar para permitir que o Windows instale a atualização mais recente.
  4. Reinicie o computador e o jogo. Isso deve finalmente resolver seu problema.