Correção: Erro de atualização do Windows 10 0x800f081e

A atualização do Windows Spring para Criadores era esperada por muitos usuários do Windows 10. Mas quando finalmente foi disponibilizado via WU (Windows Update) , alguns usuários não conseguiram concluir a instalação da atualização.

A maioria dos usuários que não conseguem aplicar o Spring Creators Update (versão 1803) relatam ter recebido o erro 0x800f081e . Erro  0x800F081E é um código de status do Windows para  CBS_E_NOT_APPLICABLE, o  que essencialmente significa que um requisito de atualização está ausente ou os arquivos que já estão instalados já são de uma versão superior aos que estão pendentes.

Nota: O  erro 0x800F081E  é geralmente relatado como ocorrendo no Windows 10 N.

Quando a atualização falha, o assistente de instalação não fornece pistas adicionais sobre por que a atualização não pôde ser instalada. “ 0x800F081E - 0x20003 A instalação falhou na fase Second_Boot com um erro durante a operação de inicialização”  não indica realmente a origem do problema .  Mas se você verificar o arquivo de log da atualização, deverá descobrir uma mensagem de erro semelhante a esta (às vezes é listada várias vezes):

Falha na operação: Adicionar [1] pacote C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ FODs \ DU \ f5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0 \ Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ .cab. Erro: 0x800F081E [gle = 0x000000b7]

Nota: O arquivo de log pode ser encontrado em  C: $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther \. Para visualizar o registro de atualização, navegue até este local e abra o arquivo chamado setuperr.log  com um visualizador / editor de texto como o Bloco de Notas.

A partir dessas linhas, torna-se aparente que a atualização é considerada inaplicável por causa do pacote do Windows Media Player. Depois de investigar o problema, parece que a maioria dos usuários que encontram o   erro 0x800F081E ao aplicar o  Spring Creators Update (versão 1803) o  vinculou ao Pacote do Windows Media Player.

Se você está lutando atualmente com os mesmos problemas, conseguimos identificar alguns métodos que permitirão que você ultrapasse o   erro 0x800F081E  e instale a Atualização do  Spring Creators (versão 1803). Embora todos os métodos o ajudem a atingir o mesmo objetivo final, é recomendável que você siga as três possíveis correções na ordem. Se o Método 1 não resolver o problema, continue com o Método 2 e depois para o Método 3 se a segunda tática falhar. Vamos começar.

Método 1: desative os recursos do Windows Media

Lembre-se de que, dependendo da variação do Windows 10 que você está usando, pode ou não ter o pacote de recursos de mídia pré-instalado em seu sistema. E mesmo que o pacote do Windows Media Player não venha pré-instalado, há vários motivos pelos quais você deseja instalá-lo em seu sistema.

Nota: Lembre-se de que se você estiver usando o Windows 10 N, o Windows Media Pack virá pré-instalado.

Se você descobriu anteriormente que o  Spring Creators Update (versão 1803)  falha por causa do pacote do Windows Media Player, as etapas a seguir permitirão que você supere o problema. Siga as etapas abaixo para desabilitar os recursos do Windows Media Player nos Recursos do Windows e instalar a Atualização do  Spring Creators (versão 1803):

Observação: lembre-se de que, quando comparado ao Método 2, as etapas abaixo apenas desabilitarão o Windows Media Player (não o desinstalarão do sistema). Embora alguns usuários tenham relatado que isso é o suficiente para permitir que a Atualização do  Spring Creators (versão 1803)  avance, alguns usuários só conseguiram resolver o problema após desinstalar completamente o Windows Media Player ( Método 2 ).

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir um comando Executar. Em seguida, digite “ optionalfeatures.exe ” e pressione Enter para abrir o assistente de Recursos do Windows.

  2. Aguarde até que a lista de recursos do Windows esteja totalmente preenchida e expanda a pasta Recursos de mídia .
  3. Na pasta Recursos de mídia, desmarque o Windows Media Player e clique em Sim e em  OK para salvar as alterações.

  4. Depois que a caixa de diálogo Recursos do Windows for fechada, reinicie o computador para consolidar as alterações e tente aplicar o  Spring Creators Update (versão 1803)  na próxima inicialização.

Nota: Se a instalação for concluída com êxito, volte aos Recursos do Windows e reative o Windows Media Player, pois pode ser necessário no futuro. Se estiver usando o Windows 10 N Edition (ou KN Edition), você pode baixar e instalar a versão mais recente do Windows Media Player diretamente deste link ( aqui ).

Caso a instalação do  Spring Creators Update (versão 1803)  ainda esteja falhando, deixe o Windows Media Player desabilitado e continue com o Método 2  para desinstalar todos os componentes relacionados do seu computador.

Método 2: Desinstale o Windows Media Player no menu Configurações

Se a desativação do Windows Media Player (Método 1) não permitiu que você instale o  Spring Creators Update (versão 1803),  vamos ver se a desinstalação do Windows Media Player permitirá que você aplique a atualização.

Aqui está um guia rápido para desinstalar o Windows Media Player no menu Configurações :

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: optionalfeatures ” e pressione Enter para abrir a guia Manage Optional Features do Windows 10 Settings Menu .

  2. Em Gerenciar recursos opcionais , role a lista para baixo, clique em Windows Media Player e clique no botão Desinstalar .

  3. Aguarde até que o Windows Media Player seja desinstalado e reinicie o computador.
  4. Na próxima inicialização, tente reaplicar a Atualização do  Spring Creators (versão 1803). Se ainda estiver falhando com o mesmo erro, vá para o método final.

Se você conseguir instalar a atualização ausente, poderá reinstalar o Windows Media Player voltando à tela Gerenciar recursos opcionais e clicando no botão Adicionar um recurso . Em seguida, basta procurar o Windows Media Player e clicar no botão Instalar .

Método 3: Desativando o Windows Media Player via PowerShell

Se você ainda não conseguir instalar o  Spring Creators Update (versão 1803),  uma possível correção final seria desligar o Windows Media Player por meio de uma janela elevada do PowerShell.

Aqui está um guia rápido para desativar o Windows Media Player de uma janela elevada do Powershell e, em seguida, reinstalar a Atualização do  Spring Creators (versão 1803):

  1. Pressione a tecla Windows + X  e clique em Windows PowerShell (Admin)  para abrir uma janela elevada do Windows PowerShell .

  2. No prompt elevado do Powershell, cole o seguinte comando para desativar o Windows Media Player:

    Disable-WindowsOptionalFeature –FeatureName “WindowsMediaPlayer” -On-line

  3. Se o comando for bem-sucedido, feche o prompt elevado do Powershell e reinicie o computador. Na próxima inicialização, veja se você pode aplicar o  Spring Creators Update (versão 1803).

Se a instalação for bem-sucedida, você pode abrir outra janela elevada do Powershell e reativar o Windows Media Player inserindo o seguinte comando:

Enable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "WindowsMediaPlayer" -All -Online