Correção: Dispositivo desconhecido 'acpi \ ven_smo & dev_8800'

Quando você instalou o sistema operacional, a próxima etapa seria instalar os drivers da placa-mãe e outros componentes de hardware. Se estiver usando um computador de marca, por exemplo, Dell, HP ou outro, você precisará abrir o site do fornecedor e baixar os drivers para o seu computador ou notebook. Se você estiver usando um computador ou notebook antigo que não seja mais compatível com o fornecedor, é possível que você não consiga baixar os drivers do site do fornecedor. O mesmo procedimento e história são para computadores sem marca. Além disso, antes de decidir atualizar seu sistema operacional, você precisará verificar primeiro se sua placa-mãe oferece suporte a sistemas operacionais mais novos ou não. Como você verificará isso? Por exemplo, temos placa - mãe P5KPL-AMfabricado pela empresa ASUS. Estamos planejando atualizar o Windows Vista x64 para o Windows 8 x64. Precisamos ler a documentação técnica dessa placa-mãe e com base nela decidiremos se podemos instalar ou não o Windows 8 x64. Precisamos acessar o site de suporte da ASUS neste LINK e em Selecione a lista de sistemas operacionais, verifique se há suporte para Windows 8 x64 nesta placa-mãe.

Como você pode ver, o Windows 8 64 bits é suportado nesta placa-mãe e podemos atualizar uma máquina do sistema operacional atual para o Windows 8 x64. Mas, e se quisermos atualizar esta máquina para Windows 10 x64? O Windows 10 não é compatível com esta placa-mãe. Na maioria dos casos, o Windows 10 x64 está funcionando bem em placas-mãe, computadores ou notebooks que suportam Windows 7 ou Windows 8, mas não recomendamos que você corra esse risco e compre uma placa-mãe onde o Windows 10 × 64 não seja compatível. Se você tem uma placa-mãe e deseja testar se o Windows 10 x64 está funcionando em sua placa-mãe, você pode fazer isso de graça. Há avaliação do Windows 10 x64 que você pode baixar neste LINK.

Depois de ler a documentação técnica de sua placa-mãe, o próximo passo é baixar e instalar os drivers. A Microsoft fornece um repositório de drivers que fornece vários drivers para o seu dispositivo. Além disso, seus drivers podem ser instalados por meio do Windows Update .

Caso não deseje instalar drivers por meio do Windows Update, você pode baixar os drivers do site do fornecedor. Caso você não encontre o driver no site oficial do fornecedor, a próxima etapa será abrir o site do fornecedor do fornecedor. O que isso significa? Se você estiver usando uma placa-mãe ASUS com placa de áudio Realtek integrada, o primeiro passo é baixar o driver do site da Asus. Caso você não consiga encontrar o driver adequado para a placa de áudio Realtek, a próxima etapa será fazer o download do driver no site da Realtek. Por favor, não baixe drivers de sites de terceiros, porque malware pode ser integrado a eles.

Alguns drivers não podem ser instalados e são identificados como dispositivo desconhecido . Com base neste nome, não podemos pesquisar e encontrar o driver adequado. Não se preocupe, existe um truque que o ajudará a identificar o componente de hardware e encontrar o driver adequado.

Poucos usuários incentivaram problemas com o computador e notebook Dell porque não encontraram o driver apropriado para o componente de hardware identificado como um dispositivo desconhecido com Hardware IDS ACPI \ VEN_SMO & DEV_8800 ou ACPI \ SMO8800. Então, o que é ACPI \ VEN_SMO & DEV_8800 ou ACPI \ SMO8800? Trata-se do ST Microelectronics DE351DL Motion Sensor, o sistema de proteção de dados incluído em produtos Dell selecionados. Este sistema detecta a aceleração repentina de um laptop e prepara o mecanismo do disco rígido para o impacto, desacoplando os cabeçotes dos discos rígidos. Mostraremos como baixar o driver para ACPI \ VEN_SMO & DEV_8800 ou ACPI \ SMO8800.

Baixe e instale o driver para dispositivo desconhecido

Vamos começar instalando o dispositivo desconhecido . Não sabemos quais componentes são classificados como dispositivos Desconhecidos e precisamos encontrar mais informações sobre esses componentes de hardware. Para este método, precisamos de acesso ao Gerenciador de Dispositivos e Internet. Mostraremos como baixar o driver adequado para o notebook Dell Vostro 15 5568.

  1. Segure o logotipo do Windows e pressione R
  2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Você pode usar este procedimento em todos os sistemas operacionais do Windows XP ao Windows 10. Em nosso exemplo, há um dispositivo identificado como Dispositivo desconhecido .
  3. Clique com o botão direito em Dispositivo desconhecido e selecione Propriedades
  4. Escolha a guia Detalhes
  5. Em Propriedade, escolha IDS de hardware. O que é IDS de hardware? Um ID de hardware é uma string de identificação definida pelo fornecedor que o Windows usa para fazer a correspondência de um dispositivo com um arquivo INF.
  6. Abra o navegador da Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou outro)
  7. Abra o site da Dell neste LINK, porque queremos baixar drivers para notebook Dell Vostro 15 5568.
  8. Escolha o chipset
  9. Baixe o driver do acelerômetro ST Microelectronics gratuitamente Fall Data Protectio
  10. Instale o driver do acelerômetro ST Microelectronics para proteção de queda livre de dados
  11. Reinicie seu computador ou notebook
  12. Abra o Gerenciador de Dispositivos e verifique se o driver está instalado
  13. Aproveite o seu Windows