Como corrigir problemas de CODEC de áudio de alta definição IDT no Windows 10 (0x8007001f)

Depois de atualizar para o Windows 10, a maioria dos usuários que executam o “Áudio de alta definição IDT” relatou que o som parou de funcionar. Isso ocorre devido a um mau funcionamento do driver com o codec de áudio de alta definição IDT. Ele começou a aparecer com usuários que atualizaram do Windows 7, Vista ou 8 - alguns usuários também tiveram esse problema com outras versões do Windows 10.

Se você começar a encontrar esse erro, provavelmente não terá nenhum som saindo do computador. Se você tentar acessar o Windows Update e permitir que ele atualize o driver problemático, é provável que receba uma mensagem de erro do Código 10 e o problema não seja corrigido. Você também pode ver o erro “ 0x8007001f

Se você abrir as configurações de som, verá o equalizador funcionando, mas nenhum som será emitido, ou a lista de dispositivos de áudio estará vazia. Seja o que for, é um problema sério que precisa ser corrigido.

Felizmente, vários usuários localizaram a causa desse problema, que é o driver do IDT HD Audio Codec, e há algumas coisas que você pode fazer para resolver esse problema. Depois de terminar, você terá o som de volta a funcionar.

Método 1: instalar o driver em modo de compatibilidade

Existem muitos drivers para as edições anteriores do Windows que são perfeitamente compatíveis com o Windows 10. E existem muitos drivers para o Windows 10 que também funcionam com as edições anteriores do Windows. Por isso, você pode tentar instalar o driver no modo de compatibilidade para uma versão mais antiga do Windows, e isso provavelmente corrigirá o problema.

  1. Encontre o arquivo de configuração do driver na pasta Downloads ou baixe-o do site do fabricante (eles têm todos os drivers disponíveis) para que você tenha que pesquisá-lo no Google. Em vez de clicar duas vezes nele, como faria se quisesse fazer uma instalação normal, clique com o botão direito e selecione Propriedades na parte inferior do menu suspenso
  2. Clique na guia Compatibilidade e marque Executar este programa em modo de compatibilidade para . No menu suspenso, selecione uma versão mais antiga do Windows (7 ou 8 são recomendados). Clique em OK para fechar a caixa de diálogo.
  3. Continue com a instalação do driver clicando duas vezes na configuração e seguindo o assistente. Quando terminar, reinicie o sistema para aplicar as alterações. Isso deve resolver seu problema e você terá o som funcionando novamente. Caso contrário, prossiga para o próximo método.

Método 2: use o driver alternativo (dispositivo de áudio de alta definição)

Se o método anterior não funcionar, você precisará usar um driver alternativo. Felizmente, existe um no Windows e tudo o que você precisa fazer é instalá-lo.

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla Windows no teclado, digitando Gerenciador de Dispositivos e abrindo o resultado.
  2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos e selecione o IDT High Definition Audio CODEC. Na guia Ação , selecione Atualizar software de driver… .
  3. Clique em Procurar software de driver em meu computador , seguido de Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador.
  4. Na lista, selecione o driver do dispositivo de áudio de alta definição e clique em Avançar. Se uma mensagem de aviso for exibida, clique em Sim. Espere o assistente terminar e reinicie o seu dispositivo.

Quando você terminar tudo, seu som estará de volta. Não ter som é algo que ninguém deveria experimentar e, embora o Windows 10 tenha feito isso para vários usuários, se você for afetado, basta seguir os métodos mencionados acima e você não verá esse problema novamente.