Correção: falha na restauração do sistema com o erro 0x81000203

Você pode estar tendo problemas com a recusa de restauração do sistema para funcionar no Windows 10 ou em outras versões do Windows. Este erro ocorre ao tentar fazer uma restauração do sistema e termina com paralisações com o código de erro 0x81000203. O utilitário Restauração do sistema é uma parte essencial do sistema Windows que ajuda você a reverter arquivos, aplicativos e configurações que causam o mau funcionamento do sistema.

Este erro é causado quando os usuários do Windows com TuneUp Utilities 2009/2010/2011 têm o “Modo Turbo” ativado - o próprio TuneUp Utilities tem sido o motivo de vários erros do Windows. Além disso, esse problema é causado quando o Provedor de cópia de sombra de software da Microsoft está desabilitado ou não está em execução e quando a Restauração do sistema está desabilitada.

Para corrigir esse erro, iremos desinstalar o TuneUp Utilities ou desligar o Modo Turbo, ativar o Provedor de cópia de sombra de software da Microsoft e ativar a Restauração do sistema a partir da Política de Grupo e do registro. Se você não tiver o TuneUp Utilities instalado, vá diretamente para o segundo método e os subsequentes deste artigo.

Método 1: Desinstalando o TuneUp Utilities / Desativando o Modo Turbo

  1. Abra a janela Programas e Recursos segurando a tecla Windows  + para abrir a caixa de diálogo Executar e digite  appwiz. cpl e clique em OK.

  2. Procure TuneUp Utilities (e seus programas relacionados) e clique duas vezes nele. O desinstalador será iniciado e seguirá as instruções para concluir a desinstalação. Reinicie quando estiver concluído e tente fazer uma restauração.
  3. Tente executar a Restauração do sistema novamente e o problema não deve aparecer desta vez (e a guia Proteção do sistema deve aparecer).

Desligando o Modo Turbo

O Modo Turbo desativa um serviço ou componente responsável pela restauração do sistema. Se você deseja manter o TuneUp, também pode desligar o Modo Turbo para usar a Restauração do Sistema.

  1. Abra o TuneUp Utilities Start Center
  2. No canto inferior esquerdo da janela, você encontrará a área “ Modo de otimização do PC ”. Selecione “ Econômico ” ou “ Padrão ”. Você também pode clicar no ícone de chave inglesa pequeno abaixo de “Turbo” e desabilitar as opções na opção.
  3. Tente fazer uma restauração do sistema novamente e o problema não deve aparecer desta vez.

Em outras versões dos utilitários TuneUp, você pode clicar no ícone Turbo na parte inferior esquerda da janela para desativá-lo.

Método 2: Ativando o serviço de provedor de cópia de sombra de software da Microsoft

Se o TuneUp (ou outros utilitários de ajuste) não estiverem instalados em seu sistema, é possível que o serviço do Provedor de cópias de sombra do software Microsoft não esteja em execução. Veja como ativar o serviço.

  1. Abra o menu Iniciar e digite “ serviços ”. Clique com o botão direito sobre ele e “ Executar como administrador ”. Você também pode fazer isso pressionando a tecla Windows  + R para o prompt Executar, digitando “ services.msc ” e pressionando Enter.

  2. Procure o serviço “ Microsoft Software Shadow Copy Provider ” e clique duas vezes nele.
  3. Defina o tipo de início como “Automático” e clique em Iniciar para iniciar o serviço.

  4. Abra o Painel de controle e navegue até Sistema e segurança > Proteção do sistema e selecione a unidade, clique no botão Configuração e defina o uso máximo de espaço em disco para algo mais do que zero (dependendo do número de pontos de restauração que você deseja). Lembre-se de ativar a proteção do sistema a partir daqui, caso não tenha.

  5. Clique em OK , reinicie o computador e verifique novamente o problema.

Se você ainda estiver tendo problemas para iniciar este serviço, é possível que uma política do sistema impeça este lançamento. Os próximos métodos fornecem uma solução alternativa para isso.

Método 3: Habilitando a Restauração do Sistema no Editor de Política de Grupo

Este método funciona para as edições do Windows Pro / Enterprise, porque o Windows Home não possui gpedit.msc.

  1. Pressione a tecla Windows  + R , digite “ gpedit.msc ” e pressione Enter. Isso abre o console do Editor de Diretiva de Grupo.
  2. Navegue para navegar até Configuração do computador> Modelo administrativo> Sistema> Restauração do sistema .
  3. Clique duas vezes em “ Desativar restauração do sistema ” e selecione “ Não configurado ”.

  4. Reinicie o PC e a restauração do sistema deve funcionar.

Método 4: usando o registro

Se você estiver usando um Home Edition, gpedit.msc não funcionará para você, então tente as seguintes etapas usando o Editor do Registro.

  1. Pressione a tecla Windows + R para o prompt de execução e digite “ regedit.exe ” e clique em OK . Se você for solicitado pelo UAC, aceite.
  2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows NT e procure a subentrada chamada “ SystemRestore ”. Se existir (você pode criar uma nova subentrada, se desejar), verifique se a subchave contém o valor DWORD DisableConfig . Se esse valor estiver presente e definido como 1, significa que a Restauração do sistema está bloqueada. Exclua DisableConfig ou edite e defina-o como 0.
  3. Reinicie o seu PC e tente usar a restauração do sistema novamente.

Método 5: Verificar o parâmetro UpperFilters

Os valores UpperFilter existem em diferentes classes de registro e, se forem configurados incorretamente, podem causar um problema durante o processo de restauração. Portanto, nesta etapa, verificaremos se eles foram inseridos corretamente. Por isso:

  1. Pressione “ Windows ” + “ R ” para abrir o prompt Executar.
  2. Digite “ regedit ” e pressione “ Enter “.
  3. Navegue até o seguinte endereço dentro do registro
    Computador \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}
  4. No painel direito, verifique se o valor “ volsnap ” foi inserido para a entradaUpperFilters ”.
  5. Caso contrário, clique duas vezes na entrada “UpperFilters” e digite “volsnap” na opção Dados do valor.
  6. Clique em “OK” e verifique se o problema persiste.