Correção: problemas relacionados ao npctrl.dll no Internet Explorer

Ao navegar em alguns sites como o SkyDrive no Internet Explorer, você pode receber continuamente uma notificação solicitando permissão para executar npctrl.dll. O prompt pode ser semelhante a “Esta página da Web deseja executar o seguinte complemento: 'npctrl.dll' da 'Microsoft Corporation'”.

Npctrl.dll é um add-on do Microsoft Silverlight que permite experiências de mídia interativa, aplicativos de negócios ricos e aplicativos móveis imersivos. Certos sites (principalmente sites da Microsoft) requerem complementos e plug-ins do Silverlight para serem executados. Se essas dependências não estiverem disponíveis no momento, você pode receber notificações para habilitá-las ou instalá-las.

Além disso, os sites são executados no modo Silverlight quando detectam certos navegadores como o Internet Explorer, Microsoft Edge ou Firefox, mas podem mudar para o modo HTML5 normal em alguns casos.

Neste artigo, veremos o que é npctrl.dll e como interromper os pop-ups desse aplicativo.

Método 1: redefinindo zonas

  1. Pressione a tecla Windows + a tecla R , digite inetcpl. cpl e pressione Enter.
  2. Clique na guia Segurança . Desmarque “habilitar modo protegido”
  3. Clique em Redefinir todas as zonas para o nível padrão .
  4. Clique em Aplicar e OK .

Método 2: usando navegadores da web baseados em HTML5

A maioria dos sites, incluindo sites da Microsoft, estão mudando para HTML5 ou têm versões HTML5 e Silverlight. Assim que o site detectar automaticamente o seu navegador e estiver atualizado, ele fornecerá o conteúdo correto para o navegador. Como a maioria dos navegadores oferece suporte a HTML5 agora, é melhor obter a atualização mais recente para seu navegador. Recomendamos o Google Chrome e veja como instalá-lo.

  1. Baixe o Google Chrome aqui .
  2. Inicie o instalador e conceda o prompt do UAC quando ele aparecer.
  3. Aguarde enquanto o Chrome é baixado e instalado em seu PC. Uma janela do navegador aparecerá quando a instalação for concluída.