O Google Chrome é um dos navegadores de Internet mais populares atualizados e oferece um ótimo desempenho para PCs de última geração. Ele também funciona bem em PCs mais fracos, mas seu consumo de RAM é um grande problema para computadores com menos de 3 GB de RAM, especialmente se você tiver muitas guias abertas em uma instância.
O navegador é constantemente atualizado pelo Google e eles funcionam para oferecer a você uma experiência sincronizada ao usar sua Conta do Google, para que todos os dispositivos compartilhem o mesmo histórico. Vamos dar uma olhada neste erro específico.
ERR_CONNECTION_CLOSED no Chrome
Este erro aparece no Chrome abaixo da mensagem que diz “Esta página da web não está disponível”. Porém, depois de tentar várias páginas diferentes, você obterá o mesmo resultado ou a falta dele. A primeira coisa que você pode pensar é que sua conexão com a Internet está causando o problema, mas a maioria das pessoas que estavam lutando contra esse problema relatou que outros navegadores, como o Microsoft Edge e o Mozilla Firefox, estão funcionando bem.
Isso significa que o problema é com o Google Chrome e é por isso que decidimos fornecer algumas soluções diferentes para esse problema. Certifique-se de experimentar todos eles antes de desistir!
Mas antes de prosseguir com as soluções, desligue o equipamento de rede por 1 minuto e ligue-o novamente. Se você estiver usando qualquer proxy / VPN, desative-o.
Se outro computador / dispositivo puder ser usado na rede, tente visitar o site problemático nesse outro dispositivo para certificar-se de que o site não esteja inativo ou bloqueado para o ISP. Você pode mudar para outra rede (se nenhuma outra rede estiver disponível, use o ponto de acesso do seu telefone celular) para verificar se o site pode ser acessado. Além disso, visite downdetector.com para verificar se o site está fora do ar.
Além disso, tente usar o Chrome no modo de navegação anônima ou use o Chrome sem extensões. Além disso, certifique-se de que o Google Chrome está atualizado para a compilação mais recente.
Solução 1: Ajustando as configurações da Internet e do Chrome
A primeira solução é aquela recomendada por muitos especialistas do Google e que resolveu os problemas de muitas pessoas. É por isso que é recomendável que você tente esta solução antes de mais nada.
- Limpe seus dados de navegação no Chrome visitando clicando nos três pontos verticais no canto superior direito. Em seguida, clique na opção “ Mais ferramentas ” e depois em “Limpar dados de navegação”.
- Para limpar tudo, selecione a opção “desde o começo” como configuração de tempo e selecione os tipos de dados que deseja excluir.
Recomendamos limpar o cache e os cookies.
- Certifique-se de reiniciar o computador depois e desconectar o cabo DSL de Internet ou ligar e desligar o adaptador Wi-FI antes de continuar.
- Para se livrar de todos os cookies, clique novamente nos três pontos e selecione Configurações .
- Role para baixo até o final e expanda as configurações avançadas e clique em Privacidade e segurança .
- Agora abra as configurações do site e clique em Cookies e dados do site.
- Agora você verá uma lista de todos os cookies que permaneceram depois de você já tê-los excluído na Etapa 1. Exclua todos os cookies ou apenas aqueles relacionados aos sites que não estão funcionando.
- Reinicie o computador novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 2: Ajustando mais configurações usando o prompt de comando
O Prompt de Comando é seu amigo quando se trata de problemas como esse, porque tudo que você precisa fazer é seguir essas instruções e copiar os comandos corretos deste artigo para o seu Prompt de Comando. Isto economiza muito tempo.
- Digite “ Prompt de Comando ” na caixa de Pesquisa, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador .
- O comando abaixo é o primeiro que você deve tentar e deve resolver seu problema imediatamente. Certifique-se de reiniciar o computador após executar este e verifique se o problema foi resolvido.
netsh winsock reset
- Os seguintes comandos devem ser digitados um a um e na mesma ordem em que os listamos e pressione Enter. Novamente, reinicie o computador após a conclusão do processo.
ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns
Se esses comandos não resolverem seus problemas, pode ser necessário ajustar alguns dos problemas relacionados ao endereço DNS. Certifique-se de capturar imagens das configurações originais para que você possa reverter para elas se algo der errado.
- Digite “ Centro de Rede e Compartilhamento ” em sua caixa de Pesquisa ou clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecione “ Abrir Configurações de Rede e Internet ”.
- Clique em Alterar opções do adaptador .
- Agora, clique com o botão direito na conexão que você está usando para acessar a internet e selecione “ Propriedades ”.
- Navegue até o Protocolo de Internet Versão 4 (TCP / IPv4) e clique em “ Propriedades ” novamente.
- Clique no botão de opção “ Usar os seguintes endereços de servidor DNS ” e digite 8. 8. 8. 8 como o servidor DNS preferencial e 8. 8. 4. 4 como o servidor DNS alternativo. (Servidor DNS do Google)
- Mantenha a opção “ Validar configurações ao sair ” marcada e clique em OK .
Solução 3: verifique se há malware em seu computador
O software malicioso pode afetar sua conexão com a Internet e quaisquer aplicativos que você possa ter instalado nesse meio tempo. Alguns usuários relataram que seus computadores estavam infectados quando começaram a receber o problema e conseguiram corrigir isso livrando-se do malware.
Recomendamos que você use Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), pois esta ferramenta é gratuita e eficaz
- Baixe -o deste site.
- Execute o arquivo executável para instalar o MBAM.
- Inicie o antivírus.
- Localize Configurações no lado esquerdo da tela e vá para a guia Proteção.
- Ative a opção Verificar rootkits para pesquisar tudo o que pode estar causando problemas com o Chrome.
- Faça uma varredura em seu computador com uma varredura de ameaças .
Solução 4: desative o antivírus / firewall
Antivírus / firewall são os aplicativos de segurança mais importantes para proteger seu computador contra ameaças. No entanto, às vezes, esses aplicativos podem interferir na operação legítima de um aplicativo original e podem causar o erro atual do Chrome.
O Firewall / Antivírus marca o Chrome em quarentena (conhecido como falso positivo) e não permite que as comunicações sejam transmitidas. Esta é uma ocorrência muito comum e geralmente é corrigida alguns dias após sua descoberta pelos desenvolvedores. Para descartar essa possibilidade, desative temporariamente o antivírus ou desative o firewall.
Solução 5: desative o modo Economia de dados / Lite (móvel)
Se você estiver usando o Chrome em um dispositivo móvel, desativar a economia de dados pode resolver o problema. O modo like / data saver tenta reduzir o tráfego bloqueando o tráfego desnecessário que não é necessário ou usando uma versão em cache do mesmo (principalmente relacionado ao estilo). No entanto, há relatos de que esses modos também interrompem a operação do Chrome. Para fins de ilustração, usaremos o Android. Você pode seguir as instruções de acordo com o seu dispositivo.
- Abra o Chrome e clique em três pontos. Em seguida, clique em Configurações .
- Agora role para baixo para encontrar o Modo Lite e toque nele.
- Agora nas configurações do Modo Lite, alternar o interruptor para fora para fechar o modo Lite.
Soluções alternativas
Alguns usuários relataram que corrigiram o problema simplesmente redefinindo o Google Chrome.
- Clique nos três pontos verticais para acessar o menu.
- Abra Configurações >> Avançado >> Redefinir e limpar >> Redefinir .
- Reinicie seu computador e verifique se o problema foi corrigido.
Além disso, certifique-se de que suas configurações de hora e data estejam corretas, pois o Chrome e o Google simplesmente se recusarão a funcionar, a menos que sua hora e data não correspondam à sua localização. Simplesmente clique com o botão direito do mouse na hora exibida na barra de tarefas e selecione Ajustar data / hora. Use a opção Definir hora automaticamente.
Se nada funcionou para você, desinstale o Chrome e reinstale-o.
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