'Um gravador de disco não foi encontrado' ao gravar uma imagem

Alguns usuários do Windows estão vendo o erro ' Um gravador de disco não foi encontrado ' ao tentar gravar uma imagem em um disco usando o cliente nativo do gravador de imagem ( isoburn.exe ).

Depois de investigar esse problema específico, descobrimos que existem vários culpados em potencial que podem causar esse problema específico:

  • O DVD ROM não tem recursos de gravação - se você estiver vendo esta mensagem ao tentar 'gravar' um ISO em uma unidade flash, o utilitário gera o erro porque foi construído para esperar a gravação física de um DVD. Por isso, é importante iniciar essa tentativa de solução de problemas verificando se a unidade de DVD realmente possui recursos de leitura e gravação (RW) ou não.
  • Falha do Windows 10 - se você está vendo esse problema no Windows 10 e só vê isso ocorrendo após o modo de hibernação existente, você pode estar lidando com uma falha menos conhecida do Windows 10. Nesse caso, você deve conseguir corrigir o problema reiniciando o computador ou executando o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos e aplicando a correção recomendada.
  • Explorer.exe está preso em um estado de 'limbo' - Em certas circunstâncias, você pode ver este erro devido a uma inconsistência relacionada com o explorer.exe. Nesse caso, você deve conseguir corrigir o problema fechando o explorer.exe por meio do Gerenciador de tarefas antes de reabri-lo a partir de uma janela elevada do CMD.
  • Driver de DVD-RW inconsistente / corrompido - Outra possibilidade com potencial de causar esse problema é um driver de gravador de DVD corrompido ou inconsistente. Se este cenário for aplicável, desinstale o driver por meio do Gerenciador de dispositivos para forçar seu sistema operacional a instalar um equivalente genérico na próxima sequência de inicialização.
  • IsoBurn.exe espera um disco vazio - Se você deseja copiar um ISO montado em uma unidade flash, não será possível fazer isso com o utilitário de gravação nativo (isoburn.exe). Nesse caso, você precisará usar uma ferramenta de terceiros como Rufus ou ImageBurn para fazer o trabalho.

Certifique-se de que a unidade tenha capacidade de gravação

Antes de tentar qualquer uma das outras correções, você deve iniciar suas tentativas de solução de problemas, determinando que os gravadores de CD ou DVD têm recursos de gravação. Lembre-se de que se você estiver tentando gravar um CD ou DVD com uma unidade ROM comum, nenhuma das possíveis correções abaixo funcionará.

Para descobrir se sua unidade óptica atual é capaz de gravar CDs e DVDs, basta abrir o Explorador de Arquivos, navegar até este PC e dar uma olhada no nome da sua suposta unidade de DVD na seção direita da tela.

Se o nome da unidade óptica contiver a abreviatura RW (Read-Write) , ela deve ser capaz de gravar discos com o utilitário de gravação nativo (isoburn.exe).

Se as investigações que você acabou de realizar revelaram que você está realmente usando uma unidade de DVD com recursos de gravação, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Executando o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos (somente Windows 10)

Acontece que você pode esperar ver esse problema devido a uma falha que afeta o Windows 10. Como alguns usuários afetados relataram, seu sistema operacional pode 'esquecer' que a unidade óptica tem recursos de gravação após você retorná-la do modo de hibernação.

Nesse caso, você pode reiniciar o computador para corrigir o problema ou pode executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivo e aplicar a correção recomendada para resolver a inconsistência que está fazendo seu sistema acreditar que seu bloco óptico não possui recursos de gravação.

Para executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos , siga as instruções abaixo para iniciar o utilitário na guia Solução de problemas :

  1. Abra um Run caixa de diálogo pressionando a tecla Windows + R . Em seguida, digite ” ms-settings: troubleshoot '  e pressione Enter para abrir a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações .
  2.  Depois de entrar na guia Solução de problemas , role até a seção chamada  Localizar e corrigir outros problemas  e clique em  Hardware e dispositivos. 
  3. No menu de contexto associado a Hardware e Dispositivos , clique em  Executar o Solucionador de Problemas.

  4. Depois de conseguir abrir o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos , espere pacientemente até que a varredura inicial seja concluída.
  5. Se uma estratégia de reparo viável for identificada, clique em Aplicar esta correção para impor a estratégia de reparo.
  6. Depois que a correção for aplicada com êxito, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização for concluída, tentando gravar um CD ou DVD com o mesmo utilitário nativo (isoburn.exe).

Se você ainda estiver vendo o mesmo erro ' Um gravador de disco não foi encontrado ', vá para a próxima correção potencial abaixo.

Reiniciando o Explorer.exe

Se a correção acima não funcionou e você confirmou anteriormente que seu dispositivo óptico tem recursos de gravação, sua próxima etapa deve ser fechar todas as instâncias do Windows Explorer (File Explorer) e, em seguida, abri-lo novamente a partir de um prompt de comando elevado e iniciar o nativo escritor (Gravar imagem de disco) através do menu de contexto.

Esta operação foi confirmada por alguns usuários afetados que estavam encontrando anteriormente o erro " Um gravador de disco não foi encontrado ".

Aqui está um guia rápido sobre como reiniciar o Explorer.exe na tentativa de corrigir a falha com o aplicativo de gravação nativo:

  1. Primeiramente, pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Gerenciador de Tarefas.
  2. No Gerenciador de Tarefas, selecione a guia Processos , role para baixo na lista de processos ativos e localize explorer.exe (Explorador de Arquivos) no Windows Explorer. Ao vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha  Finalizar Tarefa  no menu de contexto recém-exibido.
  3. Agora que o explorer.exe está completamente fechado, pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite 'cmd' dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt CMD elevado. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário) , clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
  4. Assim que estiver dentro do prompt CMD elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para abrir o Explorador de Arquivos com privilégios de administrador:
    explorer.exe
  5. Assim que o File Explorer for aberto, navegue até o local do arquivo .ISO que você está tentando gravar, clique com o botão direito nele e escolha Gravar imagem de disco no menu de contexto recém-exibido.
  6. Configure o utilitário, execute-o e veja se você ainda acaba vendo o mesmo erro ' Um gravador de disco não foi encontrado '.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo mesmo depois de tentar essa correção, vá para o próximo método abaixo.

Reinstalando o driver do gravador DVR

Acontece que esse problema também pode ser a causa subjacente de algum tipo de inconsistência com o driver do gravador de DVD. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema desinstalando o driver atual que está sendo usado por meio do Gerenciador de Dispositivos para forçar o Windows a reinstalar o equivalente genérico na próxima inicialização do sistema.

Se você estiver procurando instruções passo a passo, siga o guia abaixo para ver como você pode forçar seu computador Windows a reinstalar o driver do gravador de DVD:

Observação: essas etapas são universais e devem funcionar no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite 'devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos . Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário) , clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
  2. Quando estiver dentro do Gerenciador de dispositivos , expanda o menu suspenso associado às unidades de DVD / CD-ROM , clique com o botão direito do mouse no gravador de DVD com o qual você está tendo problemas e clique em Desinstalar no menu de contexto.
  3. No prompt de confirmação, clique em Sim e aguarde a conclusão do processo de desinstalação antes de reiniciar o computador.
  4. Na próxima inicialização, seu sistema operacional será forçado a instalar um driver genérico equivalente para substituir a instância que você acabou de desinstalar
  5. Assim que a próxima inicialização for concluída, tente gravar o arquivo ISO mais uma vez e veja se o problema foi corrigido.

Caso o mesmo erro 'Um gravador de disco não foi encontrado' ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Usando um equivalente de terceiros

Lembre-se de que você não pode usar isoburn.exe para gravar uma imagem de disco (ISO) em uma unidade USB. Da forma como o utilitário nativo é construído, o mecanismo de gravação espera discos, não uma unidade flash USB. Portanto, mesmo que seu plano seja 'queimar' o iso digitalmente em uma unidade flash, o utilitário nativo não permitirá que você faça isso.

Se este cenário for aplicável, a única opção que você tem que lhe permitirá gravar um arquivo em uma unidade flash é usar um equivalente de terceiros, como Rufus, ImageBurn ou semelhante.

Caso precise de instruções sobre como fazer isso, criamos um guia passo a passo que mostrará como 'gravar' arquivos ISO (ou outros tipos de imagem) em uma unidade flash usando o Rufus:

  1. Abra seu navegador padrão e acesse a página oficial de download do Rufus .
  2. Quando chegar ao lugar certo, role para baixo até a seção de download e clique na versão mais recente do Rufus para iniciar a instalação.
  3. Em seguida, abra o executável que você acabou de baixar e clique em Sim no UAC (Controle de Conta de Usuário) para conceder privilégios administrativos ao instalador.
  4. Assim que chegar à tela principal do Rufus, selecione a unidade flash onde deseja 'gravar' o arquivo usando o  menu suspenso Dispositivo  .
  5. Em seguida, selecione  Disco ou imagem ISO  em  Seleção de inicialização  e clique no  botão Selecionar . Em seguida, navegue até o local onde você está armazenando o arquivo ISO. Ao encontrá-lo, clique nele uma vez para selecioná-lo e, em seguida, clique em Abrir para carregá-lo no Rufus.
  6. Assim que o Rufus estiver configurado corretamente e pronto para funcionar, basta clicar em Iniciar e aguardar a conclusão da operação.
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