Como consertar o Windows Defender que não liga

O Windows Defender é o antivírus padrão que vem pré-carregado em quase todas as versões do Windows. Sem dúvida, é a maneira mais conveniente de defender seu computador contra ataques de malware e vírus. No entanto, recentemente, muitos relatórios têm chegado em que os usuários não conseguem ativar o Windows Defender e parece que ele foi desativado permanentemente.

O que impede o Windows Defender de ligar?

Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções que corrigiu o problema para a maioria de nossos usuários. Além disso, examinamos os motivos pelos quais esse erro foi acionado e os listamos abaixo.

  • Drivers / Registro danificados:  É possível que drivers ou entradas de registro importantes tenham sido corrompidos devido ao erro que está sendo acionado. Às vezes, certos malware ou vírus se implementam no computador junto com um aplicativo e desabilitam o Windows Defender por meio do registro.
  • Política de grupo:  em alguns casos, a política de grupo pode ser configurada para desabilitar o Windows Defender. Ele pode ter sido configurado automaticamente ou o usuário pode ter configurado manualmente.
  • Aplicativo / serviço de terceiros:  também é possível que um serviço ou aplicativo de terceiros esteja interferindo em elementos importantes do Windows Defender e impedindo seu funcionamento correto.
  • Desativar AntiSpyware:  Este é o nome de um valor de registro que se implementa no registro do computador e impede a execução do Windows Defender. O registro controla todas as funções e serviços dentro do computador, portanto, se o Windows Defender foi desativado por qualquer software malicioso ou vírus através do registro, ele não ligará a menos que o valor seja apagado.
  • Atualizações:  se o computador não foi atualizado para a versão mais recente fornecida pela Microsoft, ele pode estar vulnerável a certos vírus que não podem ser interrompidos pelo Defender.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.

Solução 1: digitalização SFC

Uma varredura SFC verifica todo o computador em busca de drivers ausentes / corrompidos e arquivos de registro. Após a verificação, ele solicita automaticamente ao Windows que os substitua. Portanto, nesta etapa, iniciaremos uma varredura SFC. Por isso:

  1. Pressione o botão “ Windows ” + “ X ” simultaneamente.
  2. SelecionePrompt de comando ( Admin )” ou “ Powershell ( Admin )” na lista.

    Nota:  Se você estiver executando a versão de “ atualização do criador ” do Windows 10 apenas, verá a opção Powershell em vez da opção de prompt de comando.

  3. Dentro do PowerShell, digite “ sfc / scannow ” e pressione “ Enter “.
  4. Aguarde até que o processo de digitalização seja concluído.
  5. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Solução 2: habilitação por meio de política de grupo

Se o Windows Defender foi desativado através da Política de Grupo, você não poderá ativá-lo a menos que seja reativado. Portanto, nesta etapa, estaremos habilitando o Windows Defender a partir da política de grupo. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
  2. Digitegpedit . msc ”no prompt de execução e pressione“ enter “.
  3. Sob o “ Computador Configuração ” título duplo clique em “ Administração Modelos “.
  4. Clique duas vezes em “ Componentes do Windows ” e, a seguir, clique duas vezes em “ Windows Defender Antivirus “.
  5. No painel direito, clique duas vezes na opção “ Desligar o Windows Defender Antivirus ”.
  6. Clique na opção “ Desativado ” e selecione “ Aplicar “.
  7. Feche a janela e reinicie o computador.
  8. Verifique se o problema persiste.

Solução 3: Habilitando o serviço Windows Defender

É possível que o serviço Windows Defender seja configurado para ser iniciado manualmente após a inicialização. Portanto, nesta etapa, estaremos habilitando o serviço Windows Defender no menu “Serviços”. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente.
  2. Digiteserviços . msc ”e pressione“ Enter “.
  3. Role para baixo e clique duas vezes em “ Windows Defender Antivirus Service “.
  4. Clique no menu suspenso “ Tipo de inicialização ” e selecione a opção “ automático ”.
  5. Clique em “ Iniciar ” botão e, em seguida, clique em “ aplicar opção”.
  6. Feche a janela e verifique se o problema persiste.

Solução 4: Verificar atualizações

Em alguns casos, as definições do Windows Defender podem estar desatualizadas. Devido a isso, ele pode não estar funcionando corretamente. Portanto, nesta etapa, verificaremos e instalaremos novas atualizações do Windows. Por isso:

  1. Pressione as teclas “ Windows ” + “I” simultaneamente.
  2. Clique na opção “ Updates & Security ”.
  3. Selecione “ Windows Update ” no painel esquerdo e clique na opção “ verificar se atualizações ”.
  4. Aguarde até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.
  5. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
  6. Verifique se o problema persiste.

Solução 5: alterando o  valor do AntiSpyware no registro

É possível que um determinado malware ou vírus tenha instalado um script no registro que impeça o funcionamento correto do Windows Defender. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando esse valor. Por isso:

  1. Pressione os botões “ Windows ” + “ R ” simultaneamente para abrir o prompt Executar.
  2. Digiteregedit ” e pressione “ Enter “.
  3. Clique duas vezes na pasta “ HKEY_LOCAL_MACHINE ” e a seguir na pasta “ SOFTWARE ”.
  4. Abra as “ Políticas ” e depois a pasta “ Microsoft ”.
  5. Clique duas vezes na pasta “ Windows Defender ” e no painel direito clique duas vezes no valor “ Desativar AntiSpyware ”.
  6. Altere o valor para “ 0 ” e clique em “ Aplicar “.
  7. Feche a janela e reinicie o computador.
  8. Verifique se o problema persiste.

Solução 6: Executar uma inicialização limpa

Em casos raros, determinados aplicativos ou serviços de terceiros podem estar impedindo o Windows Defender de ligar. Portanto, nesta etapa, iniciaremos uma inicialização limpa que impedirá a inicialização de qualquer um desses aplicativos. Por isso:

  1. Faça login no computador com uma conta de administrador.
  2. Pressione “ Windows ” + “ R ” para abrir o prompt de execução.
  3. Digitemsconfig ” e pressioneEnter “.
  4. Clique na opção “ Serviços ” e desmarque o botão “ Ocultar todos os serviços Microsoft ”.
  5. Clique na opção “ Desativar tudo ” e depois em “ OK “.
  6. Clique na guia “ Inicializar ” e clique na opção “ Abrir Gerenciador de Tarefas ”.
  7. Clique no botão “ Iniciar ” no gerenciador de tarefas.
  8. Clique em qualquer aplicativo da lista que tenha “ Ativado ” escrito ao lado e selecione a opção “ Desativar ”.
  9. Repita esse processo para todos os aplicativos da lista e reinicie o computador.
  10. Agora o seu computador foi inicializado no estado “ Inicialização limpa ”.
  11. Verifique se o problema desaparece.
  12. Se o problema não for observado, começar permitindo um serviço de cada vez, da mesma maneira e nota abaixo o serviço por permitindo que o problema vem de volta .
  13. Ou desinstalar o serviço ou mantê -lo desativado .