Como sair do SyncServicesAgent no Mac ao atualizar o Office 2011

Ao atualizar o Office 2011 em um Mac, é fundamental que você feche o processo SyncServicesAgent e o daemon do Microsoft Database antes de executar o atualizador e, se não fizer isso, a atualização do Office falhará. Além disso, se você estiver tentando atualizar uma versão mais antiga do Office 2011 (anterior à v 14.5), também terá que fechar completamente todo e qualquer navegador de Internet aberto para que a atualização seja realizada sem problemas. Como o processo SyncServicesAgent é um processo oculto executado em segundo plano e não é muito conhecido, a maioria dos usuários de Mac tem problemas para eliminá-lo para atualizar o Office 2011 com sucesso.

Só porque encerrar o processo SyncServicesAgent é algo que muitos usuários de Mac não conhecem, significa que é algo difícil de fazer - na verdade, encerrar o processo SyncServicesAgent é muito fácil e pode ser realizado usando uma variedade de métodos diferentes. A seguir estão alguns dos métodos mais eficazes que podem ser usados ​​para encerrar o processo SyncServicesAgent a fim de atualizar o Office 2011 em um Mac, portanto, se um não funcionar para você, basta passar para o próximo:

Método 1: saia e depois faça login enquanto mantém pressionada a tecla Shift

Faça logout do Mac usando a opção encontrada em Apple na barra de menus .

Mantenha pressionada a tecla Shift e, ao fazer isso, faça login no Mac. Isso fará o login no Mac, mas desativará todos os itens de inicialização, incluindo itens ocultos, como o processo SyncServicesAgent. Esse recurso é como um modo de segurança muito mais simples, mas também muito menos potente .

Execute o atualizador do Office 2011.

Método 2: reinicie o Mac no modo de segurança

Reiniciar o Mac no Modo de Segurança resultará na inicialização do computador com todos os itens de inicialização de terceiros, incluindo SyncServicesAgent, desativados. Para reiniciar o Mac no Modo de Segurança , você precisa:

Desligue o Mac.

Inicie o Mac e, assim que ouvir o sinal sonoro de inicialização do Mac, pressione e segure a tecla Shift

Você pode soltar a tecla Shift quando a tela de login for exibida (com as palavras Inicialização segura escritas no canto superior direito da tela).

Faça login no Mac.

Atualize o Office 2011 e, uma vez que tenha sido atualizado, reinicie seu computador, inicializando-o como faria normalmente para que ele inicialize com todos os seus itens de inicialização habilitados.

Método 3: encerre manualmente o processo usando o Activity Monitor

Navegue até Aplicativos / Utilitários e inicie o Monitor de Atividade .

Pesquise “ sincronizar ” usando a caixa Pesquisar no canto superior direito do Monitor de Atividade .

Localize o processo chamado SyncServicesAgent , clique nele para selecioná-lo e clique no botão Forçar encerramento (o X no canto superior esquerdo do Monitor de Atividade ).

No pop-up resultante, clique em Forçar Sair para confirmar a ação.

Vá em frente e atualize o Office 2011.

Reinicie o Mac e tudo voltará ao normal.

Método 4: Mova SyncServicesAgent para a área de trabalho e feche-o

Navegue até Finder / Aplicativos / Microsoft Office 2011 / Office .

Localize o aplicativo e arraste-o para sua área de trabalho . Isso impedirá que o processo SyncServicesAgent reinicie depois de forçado o encerramento.

Use as etapas de 1 a 4 do Método 3 para forçar o encerramento do processo SyncServicesAgent usando o Activity Monitor .

Assim que o processo SyncServicesAgent for forçado a encerrar, atualize o Office 2011 e ele deverá ser atualizado sem problemas.

Assim que o Office 2011 for atualizado com sucesso, arraste o aplicativo de volta da sua área de trabalho para Finder / Aplicativos / Microsoft Office 2011 / Office .

Reinicie o seu computador e a ordem será restaurada.

Método 5: Descarregue SyncServicesAgent do launchd

Em muitos casos, o processo SyncServicesAgent simplesmente é reiniciado toda vez que o usuário o fecha ou força o encerramento usando o Activity Monitor . Isso acontece porque o processo SyncServicesAgent está em execução no launchd e, se for esse o caso, ele pode ser eliminado simplesmente descarregando-o do launchd . Para fazer isso, você precisa:

Navegue até Aplicativos / Utilitários e inicie o Terminal .

Digite o seguinte no Terminal e pressione Enter :

launchctl load Library / LaunchAgents / com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist

Use as etapas de 1 a 4 do Método 3 para forçar o encerramento do processo SyncServicesAgent usando o Activity Monitor .

Execute o Office 2011 Updater e ele deve atualizar o Office com êxito.

Método 6: interromper SyncServicesAgent usando o Terminal

Este não é apenas o método mais extremo que pode ser usado para encerrar o processo SyncServicesAgent para atualizar o Office 2011 em um Mac, mas também é o mais eficaz. Para usar este método, você precisa:

Navegue até Aplicativos / Utilitários e inicie o Terminal .

Digite o seguinte no Terminal e pressione Enter para executar o comando:

enquanto verdadeiro; do kill $ (ps -ef | grep -i SyncServices | grep -v grep | awk '{print $ 2}'); feito

Você verá algo semelhante à imagem a seguir, com todas essas linhas idênticas basicamente significando que o processo SyncServicesAgent está sendo ativo e continuamente eliminado.

Com o Terminal ainda aberto, execute o atualizador do Office 2011 e o Office 2011 deverá ser atualizado com êxito.

Assim que o Office 2011 tiver sido atualizado, volte para o Terminal e pressione Ctrl + C para interromper a eliminação contínua do processo SyncServicesAgent.

Feche o Terminal .

Reinicie o seu Mac. Reiniciar o Mac após usar este método e atualizar o Office 2011 forçará um arquivo específico e necessário que armazena as informações da versão para atualizar o Office 2011, um arquivo que às vezes é perdido e acaba causando problemas durante a próxima atualização do Office.