Este erro 927 foi visto em dispositivos Android, geralmente após a atualização, o que significa que “uma atualização do software” pode ter causado isso, mas esse não é o único motivo, também é possível se houver problemas com a sincronização. O formato completo do erro é “ não pôde ser baixado devido a um erro (927) “.
Isso também pode ocorrer como resultado de algo (malware, adware) bloqueando o download da Play Store.
Para corrigir o problema, siga as etapas listadas abaixo.
Corrigir erro 927 do Google Play
1. Vá para Configurações -> Todos e selecione “ Google Play Store ”
2. Toque ou selecione Forçar parada. Em seguida, toque / selecione Limpar dados e, em seguida, Limpar cache.
3. Depois de fazer isso, tente instalar o aplicativo agora. Se ainda não funcionar, prossiga para a Etapa 4
4. Vá para Configurações do aplicativo -> Todos -> Google Play Store e escolha Desinstalar atualizações .
5. Abra novamente a Play Store e aguarde alguns minutos (certifique-se de que seu telefone pode acessar a Internet).
Teste, se agora você consegue baixar o aplicativo. Caso contrário, vá para a etapa 6.
6. Volte para Configurações -> Contas. Remova sua conta e adicione-a novamente.
Teste, se agora você consegue baixar o aplicativo. Caso contrário, vá para a etapa 7.
7. Vá para Configurações -> Sem fio e rede -> “ Escolha seu APN de rede ” e selecione “ Limpar opção de proxy ” OU