Correção: Sessão “EventLog-AirSpaceChannel” interrompida devido ao seguinte erro: 0xC0000188

Este erro se manifesta como uma falha do sistema (BSOD) e parece muito obscuro para os usuários, pois não é muito comum entre os usuários do Windows. A causa do erro difere de um cenário para outro, mas é seguro dizer que as ferramentas do Office são as culpadas.

O erro é um aviso de que o log de rastreamento de desempenho para o Office 2016 e possível Office 2013, que o próprio log, está cheio ou quase cheio. O erro cometido pelos desenvolvedores foi que eles se esqueceram de desabilitar o log antes do lançamento. De qualquer forma, o problema pode ser resolvido usando um dos métodos apresentados a seguir!

O que faz com que a “sessão“ EventLog-AirSpaceChannel ”seja interrompida devido ao seguinte erro: 0xC0000188” Problema?

A lista de problemas que podem causar este erro não é tão grande e geralmente estão relacionados ao mesmo arquivo de log que se encheu ou está perto de atingir esse estado. No entanto, há várias maneiras de lidar com esse problema, dependendo da importância das informações no arquivo de log.

  • O arquivo está totalmente preenchido e você tem a opção de alterar sua propriedade para permitir que ele sobrescreva o conteúdo mais antigo a fim de manter o mesmo tamanho. Isso é bom para pessoas que não consideram o log importante (ele está relacionado ao Microsoft Office, portanto não é vital para o seu sistema).
  • O arquivo está cheio ou quase cheio e você tem a opção de alterar seu tamanho máximo para permitir que ele contenha grandes quantidades de dados. Isso é ótimo para usuários que não querem perder informações que seriam perdidas durante a substituição.
  • A terceira opção é desabilitar o log completamente, mas você perderá esses dados para sempre. O Office e seu sistema continuarão funcionando corretamente.

Solução 1: Alterar a propriedade do registro para circular

A propriedade atual do log provavelmente não permite que ele se sobrescreva, mas será rapidamente preenchido e exibirá esta mensagem de erro em seu computador para avisá-lo. Seria muito melhor se o log pudesse simplesmente se sobrescrever quando ficar cheio.

É exatamente para isso que existe a opção Circular e apresentaremos duas maneiras de como você pode alterar essa configuração para o log do AirSpaceChannel!

  1. Abra o utilitário Executar usando a combinação de teclas Windows + R em seu teclado (pressione essas teclas ao mesmo tempo. Digite “ compmgmt .msc ” na caixa recém-aberta sem as aspas e clique em OK para abrir a ferramenta Serviços .

Executando o Gerenciamento do Computador na caixa de diálogo Executar

  1. A forma alternativa é abrir o Painel de Controle localizando-o no menu Iniciar. Você também pode pesquisá-lo usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
  2. Depois que a janela do Painel de Controle abrir, altere a opção “Exibir por” na parte superior direita da janela para “Ícones Grandes” e role para baixo até localizar a entrada Ferramentas Administrativas. Clique nele e localize o atalho Gerenciamento do computador na parte superior. Clique nele para abri-lo também.
  1. De qualquer maneira, expanda o menu Desempenho em Gerenciamento do computador (local) >> Ferramentas do sistema e selecione o menu Conjuntos de coletores de dados para expandi-lo.
  2. Neste menu, abra a opção Startup Event Trace Sessions e localize a entrada 'EventLog-AirSpaceChannel' na lista.
  1. Clique com o botão direito nesta entrada na lista e escolha Propriedades no menu de contexto que aparecerá. Navegue até a guia Arquivo na janela Propriedades e escolha Substituir ou Circular na seção Modo de registro. Aplique as alterações e verifique se o problema ainda aparece.

A segunda maneira de alterar as configurações do log para Circular ou Substituir é a partir do Visualizador de Eventos:

  1. Abra o Painel de Controle localizando-o no menu Iniciar. Você também pode pesquisá-lo usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
  2. Depois que a janela do Painel de Controle abrir, altere a opção “Exibir por” na parte superior direita da janela para “Ícones Grandes” e role para baixo até localizar a entrada Ferramentas Administrativas. Clique nele e localize o  atalho do Visualizador de eventos na parte superior. Clique nele para abri-lo também.
  1. No menu à esquerda, clique com o botão direito na seção Logs de aplicativos e serviços e escolha Exibir >> Mostrar logs analíticos e de depuração.
  2. Depois disso, navegue até Microsoft >> Office >> AirSpace. Você deve ver um menu na parte direita da tela, então localize o botão Propriedades e clique nele.
  1. A janela Propriedades deve abrir agora. Permaneça na guia Geral e verifique abaixo em Quando o tamanho máximo do log de eventos for atingido, altere o botão de opção para Substituir eventos conforme necessário (eventos mais antigos primeiro) e Aplicar as alterações. Verifique se o erro ainda aparece.

Solução 2: aumentar o tamanho máximo do registro

Há também outra opção que você pode tentar no mesmo menu, que aumentará efetivamente o tamanho do registro, o que permitirá controlar sua atividade por mais tempo. A diferença básica entre esta opção e a alteração de sua propriedade para Circular é que você não usará nenhum dos seus dados sobrescrevendo (o que é feito ao alterar suas propriedades para Circular ou Sobrescrever). Isso pode ser importante para alguns usuários que se preocupam com segurança.

  1. Abra o Painel de Controle localizando-o no menu Iniciar. Você também pode pesquisá-lo usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
  2. Depois que a janela do Painel de Controle abrir, altere a opção “Exibir por” na parte superior direita da janela para “Ícones Grandes” e role para baixo até localizar a entrada Ferramentas Administrativas. Clique nele e localize o atalho do Monitor de desempenho na parte superior. Clique nele para abri-lo também.
  3. Expanda a seção Data Collector Sets e clique em Startup Event Trace Session. Localize a entrada 'EventLog-AirSpaceChannel na lista.
  4. Clique com o botão direito nele e escolha Propriedades. Navegue até a guia Condição de parada e certifique-se de que a caixa de seleção Tamanho máximo esteja marcada e mude para um tamanho maior. Aplique as alterações e verifique se o erro ainda aparece!

Solução 3: alterar uma chave de registro para desativar o registro problemático

Se o método acima não ajudou a resolver nosso problema, você pode tentar desabilitar este log para sempre, pois não é vital para nenhum processo em seu computador. Mesmo se você notar alguns problemas de desempenho com o Office, você pode reverter facilmente o processo da mesma maneira apresentada a seguir:

  1. Abra a janela do Editor do Registro digitando “regedit” na barra de pesquisa, no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar, que pode ser acessada com a combinação de tecla Windows + R. Navegue até a seguinte chave em seu registro navegando no painel esquerdo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Channels \ AirSpaceChannel
  1. Clique nesta chave e tente localizar uma entrada REG_DWORD chamada Enabled no lado direito da janela. Se tal opção existir, clique com o botão direito sobre ela e escolha a opção Modificar no menu de contexto.
  1. Na janela Editar, na seção Dados do valor, altere o valor para 0 e aplique as alterações feitas. Confirme todos os diálogos de segurança que podem aparecer durante este processo.
  2. Agora você pode reiniciar o computador manualmente clicando no menu Iniciar >> botão Liga / desliga >> Reiniciar e verificar se o problema desapareceu.