Como consertar o Bluetooth que não detecta dispositivos no Windows 10?

O problema se manifesta quando você tenta procurar dispositivos Bluetooth próximos, mas não consegue detectar nenhum deles. Geralmente, aparece após a instalação de uma atualização do Windows ou após a execução de algumas atualizações de driver. Definitivamente, você deve verificar se o dispositivo ao qual está tentando se conectar está funcionando corretamente antes de continuar com o restante deste artigo.

A Microsoft sugeriu vários métodos que podem ser usados ​​para corrigir esse problema e os métodos restantes foram descobertos por outros usuários que lutaram com o mesmo problema. Siga os métodos abaixo para resolver este problema!

O que faz o Bluetooth parar de detectar dispositivos Windows 10?

Existem várias coisas diferentes que podem fazer com que esse problema apareça no Windows 10. Decidimos incluir as causas mais comuns que podem ajudá-lo a identificar a maneira correta de resolver o problema. Isso pode economizar seu tempo e seus nervos, então certifique-se de verificar a lista abaixo!

  • Os serviços Bluetooth não estão funcionando - Na melhor das hipóteses, seus serviços Bluetooth podem ter sido interrompidos por algum motivo desconhecido. Além disso, o tipo de inicialização deve ser definido como Automático para iniciar os serviços sempre que o Windows for inicializado.
  • Os drivers Bluetooth estão com defeito - os drivers Bluetooth antigos ou incompatíveis são a maior causa do problema. Às vezes, os dispositivos Bluetooth exigem drivers do fabricante e às vezes você pode usar o fornecido pelo Windows. De qualquer forma, seu driver precisa ser substituído.

Solução 1: verifique se o serviço Bluetooth está em execução

É bem possível que um erro relacionado ao serviço Bluetooth principal esteja causando os problemas de detecção. Os serviços podem ser reiniciados com bastante facilidade e este método é definitivamente fácil de executar por qualquer pessoa! Certifique-se de seguir as instruções abaixo cuidadosamente para reiniciar o serviço Bluetooth!

  1. Abra o utilitário Executar usando a combinação de teclas Windows + R em seu teclado (pressione essas teclas ao mesmo tempo. Digite “ services. Msc ” na caixa recém-aberta sem as aspas e clique em OK para abrir a ferramenta Serviços .
  1. A forma alternativa é abrir o Painel de Controle localizando-o no menu Iniciar . Você também pode pesquisá-lo usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
  2. Depois que a janela do Painel de Controle abrir, altere a opção “ Exibir por ” na parte superior direita da janela para “ Ícones Grandes ” e role para baixo até localizar as Ferramentas Administrativas Clique nele e localize o atalho Serviços na parte inferior. Clique nele para abri-lo também.
  1. Localize o serviço Bluetooth na lista, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
  2. Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você deve interrompê-lo agora clicando no botão Parar no meio da janela. Se estiver parado, deixe-o parado até prosseguirmos.
  1. Certifique-se de que a opção no menu Tipo de inicialização na janela de propriedades do serviço esteja definida como Automático antes de prosseguir com as outras etapas. Confirme todas as caixas de diálogo que podem aparecer ao alterar o tipo de inicialização. Clique no botão Iniciar no meio da janela antes de sair. Você receberá a seguinte mensagem de erro ao clicar em Iniciar:

O Windows não pôde iniciar o serviço Bluetooth no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço difere da conta especificada para outros serviços em execução no mesmo processo.

Se isso acontecer, siga as instruções abaixo para consertar.

  1. Siga as etapas 1-3 das instruções acima para abrir a janela de propriedades do serviço. Navegue até a guia Log On e clique em Browse…

  1. Na caixa de entrada “ Digite o nome do objeto a ser selecionado ”, digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e espere que o nome fique disponível.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, caso você tenha configurado uma senha. Você deve ser capaz de detectar dispositivos Bluetooth agora.

Observação : se o problema persistir, repita o mesmo processo para outros serviços Bluetooth, como o serviço de suporte Bluetooth ou o serviço Bluetooth GATT.

Solução 2: Atualizar os drivers do dispositivo Bluetooth

Esse problema geralmente aparece após a atualização do Windows para a versão mais recente; especialmente se uma atualização em grande escala foi lançada. Isso geralmente instala drivers diferentes para alguns dispositivos e muitos usuários reclamaram que a conectividade Bluetooth foi interrompida após a instalação das atualizações mais recentes. Isso pode ser resolvido atualizando ou reinstalando os drivers do dispositivo Bluetooth no Gerenciador de Dispositivos!

  1. Clique no botão do menu Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis clicando simplesmente no primeiro. Você também pode tocar no combo Tecla Windows + tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
  1. A seção que você precisa visitar se chama Bluetooth. Na seção Bluetooth , você pode escolher todas as entradas. Execute as etapas a seguir para todos os dispositivos. Clique com o botão direito em cada entrada selecionada e escolha Desinstalar dispositivo
  1. Confirme todos os diálogos ou solicitações que podem solicitar a confirmação da desinstalação do driver atual e aguarde a conclusão do processo.
  2. Procure no Google ' nome + fabricante do seu dispositivo' e procure um link para o site oficial. Encontre o driver mais recente do seu dispositivo e faça o download.
  1. Certifique-se de executar o arquivo que acabou de baixar e siga as instruções que aparecerão na tela para instalar os drivers mais recentes. Como alternativa, você pode voltar ao Gerenciador de dispositivos e clicar em Ação no menu superior. Clique na opção Verificar se há alterações de hardware e ele verificará os dispositivos sem drivers e os reinstalará automaticamente.
  1. Verifique se o problema foi resolvido e se ainda ocorrem problemas de conectividade Bluetooth!

Solução 3: Instale as últimas atualizações do Windows

As versões mais recentes do Windows 10 parecem ter resolvido esse problema para sempre, desde que não seja causado por programas de terceiros. Mesmo que o problema geralmente seja causado por uma atualização do Windows, o Windows lançou patches posteriormente para se livrar do problema. Atualizar seu sistema operacional para a versão mais recente é sempre útil quando se trata de lidar com erros semelhantes e os usuários relataram que as versões mais recentes do Windows 10 realmente lidam com esse problema de maneira específica.

  1. Use a combinação de teclas Windows + I para abrir as configurações em seu PC com Windows. Como alternativa, você pode pesquisar por “ Configurações ” usando a barra de pesquisa localizada na barra de tarefas.
  2. Localize e abra a seção “ Atualização e segurança ” em Configurações. Fique na guia Windows Update e clique no botão Verificar atualizações em Status da atualização para verificar se há uma nova versão do Windows disponível.
  1. Se houver, o Windows deve instalar a atualização imediatamente e você será solicitado a reiniciar o computador posteriormente.

Solução 4: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo

Mesmo que os solucionadores de problemas raramente consigam resolver o problema corretamente, muitos usuários relataram que a execução da solução de problemas conseguiu resolver o problema facilmente. É provavelmente o método mais fácil que você pode experimentar, então certifique-se de começar com este método!

Usuários do Windows 10:

  1. Pesquise Configurações no menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Você também pode clicar diretamente no botão cog na parte inferior esquerdo do menu Iniciar ou você pode usar a combinação de teclas Windows + I .
  1. Localize a seção Atualização e segurança na parte inferior da janela Configurações e clique nela.
  2. Navegue até a guia Solucionar problemas e verifique em Encontrar e corrigir outros problemas
  3. O solucionador de problemas de hardware e dispositivos deve estar na parte inferior, portanto, certifique-se de clicar nele e seguir as instruções na tela.
  1. Verifique se o problema foi resolvido!

Outras versões do Windows:

  1. Abra o Painel de controle procurando o utilitário no botão Iniciar ou clicando no botão Pesquisar (Cortana) na parte esquerda da barra de tarefas (parte inferior esquerda da tela.
  2. Você também pode usar a combinação de teclas Windows + R onde deve digitar “ control. exe ”e clique em Executar, que também abrirá o Painel de Controle diretamente.
  1. Após abrir o Painel de Controle, mude a visualização para Categoria e clique em Visualizar dispositivos e impressoras em Hardware e Sons para abrir esta seção.
  2. Vá para a seção Dispositivos , clique com o botão direito do mouse no ícone do seu PC e selecione Solucionar problemas. Você também pode ver um triângulo amarelo próximo ao ícone do PC e a entrada Solucionar problemas no menu de contexto.
  1. Confirme todas as opções da caixa de diálogo que podem aparecer e siga as instruções que aparecerão na tela.